微博以易操作、時效強、信息量廣而聞名,它是一個公開的圈子,同時也是一個很好的公關渠道,相對于公眾號來說每天發(fā)布次數(shù)不受限制,更加靈活自由。據(jù)統(tǒng)計,微博月活用戶已經(jīng)破4億,約有30余萬家企業(yè)開通了微博。要想在激烈的競爭中占得一席之地,從海量信息流中脫穎而出,就必須掌握微博號運營的技巧。下面我們就來分享幾招幫助我們微博運營的秘籍,助力大家高效運營!
一、舉辦活動提高活躍度
舉辦活動提高賬號活躍度,有時候,福利的誘惑會吸引一部分粉絲進而關注轉(zhuǎn)發(fā),具體操作如下:
1、有獎活動和饑餓營銷
有獎活動也就是有獎轉(zhuǎn)發(fā),我們可以利用紅包福利或者獎品發(fā)送的方式來吸引用戶注意。在微博上其實很常見,但是福利文案幾乎千篇一律,沒有什么特色,如果想要最大化提升活躍與曝光,就得換著法用,不能一招走天下,我們可以從另一個角度出發(fā)或者在文案中添加一些趣味性;
比如我們可以拍攝幾張風景、美食圖,讓粉絲來找不同,前三名答對的會有99元的現(xiàn)金獎勵,利用現(xiàn)金吸引可以增強一部分的活力,而且只有前三名的名額,在福利轉(zhuǎn)發(fā)的同時又增加了與網(wǎng)友的互動性順帶著饑餓營銷一起,這樣的話會更能觸發(fā)用戶痛點,自然積極留言,并且我們也要說到做到,增加粉絲對我們的信任感。
2、投票活動
企業(yè)賬號擁有投票權,通過舉辦投票活動,來吸引部分人關注,同時投票界面也會得到更多的曝光。值得強調(diào)的一點是,微博投票處于上線初期,只對媒體、政務藍v賬號開啟發(fā)布投票功能進行公測;
在手機客戶端首頁點擊右上角的“+”號,進入“寫微博”選項,在發(fā)微博頁面中,點擊“+”號,展開菜單欄,選擇投票即可。
二、內(nèi)容細節(jié)要把控
在微博運營中,通過細節(jié)處理也可以引流漲粉。下面我們就從微博字數(shù),展現(xiàn)形式以及發(fā)文時間三方面來介紹下:
1、發(fā)博字數(shù)要控制,切記不要斷更
這里敲個重點:能不麻煩粉絲的地方,盡量不要去麻煩。特別是“展開全文”這四個字,分分鐘影響轉(zhuǎn)化率。因為現(xiàn)在微博已經(jīng)不限字數(shù)了,但是超過140字以后的內(nèi)容會被隱藏,但是有的用戶“懶”的去點擊“展開全文”,所以在發(fā)博的時候,控制在140字以內(nèi)是最好的,粉絲的閱讀體驗是最佳的。
另外,關于發(fā)文頻率,請保持每日至少一條。很多運營人員沒意識到這一點,但是粉絲是會去關注的,粉絲不一定去看具體內(nèi)容,但是會形成一種默契和習慣,如果有一天突然斷更,粉絲的體驗感就會大大降低。
2、展現(xiàn)形式
據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),微博文案的展現(xiàn)形式鏈條為:短視頻>圖片>文字。而短視頻發(fā)展起來以前,圖片是讓用戶快速閱讀并產(chǎn)生聯(lián)想和記憶的最快方式。圖片越精彩,標題越吸引人,越容易引起粉絲的關注和深入閱讀。精美的九宮格圖陣是很吸引人眼球的,也是不少企業(yè)最常使用、效果最好的。這里要提一點,目前微博上線“超九圖”功能,粉絲超10萬的賬號可享受,普通用戶還需等待一段時間。
3、企業(yè)微博發(fā)布時間
有關機構之前做過一次企業(yè)微博發(fā)布時間規(guī)律的研究,研究發(fā)現(xiàn):周一至周五工作日期間,下午時段2-4點之間企業(yè)微博發(fā)布數(shù)很高,但是粉絲互動性低。此時由于粉絲正忙于工作,根本沒時間刷微博。晚上下班時間6-11點期間,粉絲活躍了,但是企業(yè)微博發(fā)布數(shù)卻大幅下降。因此,發(fā)布的最佳時間應該是:周三、周四的晚上6-11點;周六、周日的下午1-2點和晚上5-8點。
三、新浪微博排名粉
新浪微博排名粉,即用戶在微博搜索關鍵詞,然后出現(xiàn)的用戶排名,如果我們排名靠前的話,用戶通過簡介和頭像就能找到我們。那如何讓自己的微博排名靠前呢?
1、關鍵詞
最基礎也是最重要的一點就是我們的微博名稱里面要含有自身從事領域的關鍵詞,而且微博標簽里面含有該關鍵詞也是加分項;比如,我們從事美食領域,那么微博名稱中就要含有“美食”的關鍵詞,以便于粉絲在查找的時候能夠精準的查找到我們,而且還要避免因為所含關鍵詞不精準,造成粉絲匹配不精準,無法實現(xiàn)轉(zhuǎn)化引流。
2、外鏈情況
同網(wǎng)站一樣,微博地址同樣需要曝光度,曝光度越高,被搜索引擎收錄的機會越大,那么我們在論壇、百度問答、博客中或者權威網(wǎng)站中發(fā)言時,要盡可能的含有微博地址,這樣都會增加搜索引擎的索引頻率,從而被搜索引擎收錄。除此之外,如果我們賬號進行了認證,我們的微博是有可能會被百度搜索引擎收錄的。如果百度收錄了我們的微博賬號,等于我們的網(wǎng)站又多了一個高權重的外鏈。
3、認證賬號
微博認證現(xiàn)總得來說有個人認證、企業(yè)認證兩種形式;個人加V認證后,在微博發(fā)起的話題都更容易被人相信,誠信度相對比普通用戶高,個人認證后的用戶還可以申請入駐新浪微博的名人堂,這是沒有認證的用戶不能比及的。而相較于個人認證來說微博企業(yè)藍V認證,可以享受微博平臺給予的身份特權,除了在logo上擁有了官方認定的藍V標志,更具權威性,對主頁進行符合品牌形象的設計也是一大亮點;r
企業(yè)認證的又一好處是享受全昵稱搜索置頂且名稱唯一性。比如,當用戶在搜索“成功易”時,優(yōu)先顯示在搜索欄最上方的就是“成功易官方微博”,這不僅能幫助用戶快速找到我們,還能增加企業(yè)的曝光,樹立品牌形象。
那如何進行企業(yè)藍V認證呢?進入微博頁面,將鼠標移到右上角的“齒輪”按鈕上,找到“V認證”,接著點擊機構欄的“企業(yè)認證”,然后點擊進入“立即申請企業(yè)認證”后,按照平臺指引完成資料填寫;接著進入“選擇權益”頁面。其中“基礎認證權益”是企業(yè)認證必須要提交的,相當于企業(yè)、機構一次性支付的認證審核服務費用,認證失敗也不給予退還。其他兩個可根據(jù)自身需求進行選擇。提交審核后,就是等待工作人員審核了,一般在五個工作日內(nèi)獲得審核結(jié)果。
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