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品牌營(yíng)銷面臨困境 種草推廣能否拯救品牌

 2020-05-27 16:27  來源: 今日頭條   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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當(dāng)前,我們正處于一個(gè)新的消費(fèi)時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代之下,消費(fèi)個(gè)性化、商品社交化等都成為常態(tài)。

正是這些因素的推動(dòng),以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展,才造就了“新消費(fèi)時(shí)代”的到來。

“新消費(fèi)時(shí)代”意味著要以消費(fèi)者為中心重新定義品牌產(chǎn)品組合,重新構(gòu)建生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的邏輯和鏈條。

對(duì)于品牌來說,誰(shuí)越能精準(zhǔn)洞悉消費(fèi)者心理和行為,越能滿足其需求,就越能贏取他們的心。

更為重要的在于,目前新生代消費(fèi)者成為了消費(fèi)主力,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)空間中占據(jù)著最大的話語(yǔ)權(quán)和流量高地。

因此,如何得到這一群更加年輕化消費(fèi)者的青睞,成為品牌增長(zhǎng)的關(guān)鍵。為了獲取這部分年輕消費(fèi)者,品牌們的方法越來越多,種草營(yíng)銷便是其中之一,成為品牌進(jìn)擊的有效組成部分

廣告“失效”,品牌營(yíng)銷面臨困境

在當(dāng)前的環(huán)境當(dāng)中,品牌面臨的困境無(wú)疑在于廣告“失效”了, 這種所謂的“失效”并不是說廣告對(duì)于品牌的宣傳推廣失去了價(jià)值,失去了作用,而是相比于傳統(tǒng)廣告時(shí)代,這種價(jià)值和作用早已大打折扣。

同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境也造就了傳播的碎片化,信息龐雜、過剩,早已超出了消費(fèi)者的承受能力。

因此,廣告的“失效”也在情理之中,如何讓品牌更好地走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心這一話題,也早已成為各個(gè)層面在思考和討論的話題。

近年來,廣告營(yíng)銷圈經(jīng)常圍繞在兩個(gè)層面進(jìn)行討論,第一技術(shù),無(wú)疑技術(shù)的發(fā)展給廣告營(yíng)銷帶來了更多的可能,不管是大數(shù)據(jù)、程序化還是人工智能,都給這一行業(yè)帶來了更多新的理念,新的方法論。

第二,內(nèi)容。創(chuàng)意性的內(nèi)容更能夠引起消費(fèi)者的注意,得到他們的認(rèn)可,這幾乎在業(yè)內(nèi)的共識(shí)。

但是,內(nèi)容可大可小,可簡(jiǎn)單也可復(fù)雜,如何產(chǎn)出受消費(fèi)者歡迎與認(rèn)可的內(nèi)容,即所謂的好內(nèi)容是否有某些標(biāo)準(zhǔn),似乎業(yè)內(nèi)也并沒有統(tǒng)一的看法。

技術(shù)依然充滿想象,好內(nèi)容依然屈指可數(shù),品牌面臨的挑戰(zhàn)也依然嚴(yán)峻。

在這樣的背景之下,各種營(yíng)銷方式方法百花齊放,而種草營(yíng)銷憑借本身的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)也迅速走到品牌與消費(fèi)者的眼前,成為一道“亮麗的風(fēng)景”。

KOL,種草營(yíng)銷的關(guān)鍵角色

所謂KOL是Key Opinion Leader的簡(jiǎn)稱,意思是關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。

在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中,我們通常稱那些知名度高,號(hào)召力強(qiáng),高活躍的用戶為KOL。伴隨著社會(huì)化營(yíng)銷的興起與發(fā)展,KOL營(yíng)銷逐漸被品牌視為社交媒體傳播中的重中之重。

AdMaster發(fā)布的《2019中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)》報(bào)告中指出:在社會(huì)化營(yíng)銷層面,KOL、短視頻/直播以及微信公眾號(hào)成為數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn),而KOL推廣占據(jù)了60%,成為最受關(guān)注的方向。

為什么KOL會(huì)如此受青睞,為什么種草營(yíng)銷能夠受到眾多品牌的關(guān)注?

這些現(xiàn)象的背后或正說明了一個(gè)凸顯的問題,那就是:在目前的傳播環(huán)境下,信息愈來愈多,消費(fèi)者接受到的信息也越來越多,更為重要是越來越疲倦。

廣告千篇一律,也并不符合他們的胃口,反而KOL們的種草更能夠引起他們的興趣。

KOL利用自己的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)將品牌產(chǎn)品經(jīng)過親測(cè)推薦給消費(fèi)者,在種草的過程當(dāng)中,消費(fèi)者也更能夠?qū)τ谄放飘a(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)可與購(gòu)買意愿,轉(zhuǎn)化也更高。不管是網(wǎng)紅一哥李佳奇還是淘寶直播薇婭,都因?yàn)槌叩膸ж浤芰Χ鴤涫芷放频那嗖A。

對(duì)于種草營(yíng)銷而言,KOL顯然是其最為重要的部分,但是對(duì)于品牌而言,選擇合適的KOL進(jìn)行種草也非常關(guān)鍵,要選擇與自己品牌調(diào)性、風(fēng)格相類似的KOL。這樣既符合品牌的整體理念,又能夠通過KOL自身的屬性將品牌延伸到更大范圍的圈層當(dāng)中,從而實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)與轉(zhuǎn)化的雙豐收。

對(duì)于品牌而言,KOL種草雖能夠帶來階段性的轉(zhuǎn)化,但是作為一個(gè)品牌也需要進(jìn)行更長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)考慮,而不是圖一時(shí)之快影響品牌的可持續(xù)發(fā)展,因此選擇合適的KOL也至關(guān)重要。

每個(gè)人都是KOC,每個(gè)人都在種草

近段時(shí)間,營(yíng)銷行業(yè)又出現(xiàn)了一個(gè)新的詞匯“KOC”,其實(shí)所謂的KOC(Key Opinion Consumer)就是指關(guān)鍵消費(fèi)者。

在公眾號(hào)“閆躍龍”的刷屏文章《KOL老矣,KOC當(dāng)興》這一文章當(dāng)中提到:

其一,KOL是專家,KOC是朋友。

他們雖然不如KOL知名,但是他們自己就是消費(fèi)者,分享的內(nèi)容多是自己親身體驗(yàn),他們更注重與粉絲的互動(dòng),他們和粉絲之間從陌生到相熟,他們的短視頻更受信任;

其二,KOC的特點(diǎn)之一是“真實(shí)”,他們距離消費(fèi)者更近。

因?yàn)樗麄兙褪钦鎸?shí)的消費(fèi)者,他們分享的內(nèi)容雖然文筆和見識(shí)不如KOL,但是勝在真實(shí),所以和消費(fèi)者天生近距離;

其三,KOC的特點(diǎn)之二是“信任”,他們更近注重和粉絲的互動(dòng)。

由此KOC和粉絲之間形成了更加信任的關(guān)系,從內(nèi)容為紐帶到情感為紐帶是KOL和KOC最大的區(qū)別。

從這三點(diǎn)方面我們能夠看出,相比于KOL,KOC可能沒有那么大的體量和力量,但是卻因?yàn)檎鎸?shí)而與粉絲之間能夠形成更為信任的關(guān)系,他們的一舉一動(dòng)對(duì)于品牌營(yíng)銷也至關(guān)重要,如何利用這部分人的價(jià)值也成為品牌需要思考的問題。

其實(shí)早前的《2018-2019虎嘯洞察報(bào)告》就圍繞“超級(jí)個(gè)體”進(jìn)行展開,深度討論了超級(jí)個(gè)體時(shí)代的營(yíng)銷洞察,而這里所謂的超級(jí)個(gè)體與“KOL”及“KOC”都有相似之處。

如何利用關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,如何發(fā)揮關(guān)鍵消費(fèi)者的作用,如何發(fā)揮超級(jí)個(gè)體的影響力,這對(duì)于當(dāng)前的品牌發(fā)展至關(guān)重要,也成為品牌必須關(guān)注的問題。

當(dāng)下,每個(gè)人都是不同領(lǐng)域的KOC,每個(gè)人可能都在不知不覺當(dāng)中種草,每一個(gè)品牌也都在這樣的環(huán)境當(dāng)中找尋存在感。

不可忽視的一點(diǎn)在于,當(dāng)前的品牌營(yíng)銷早已不同以往,品牌如何走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心成為關(guān)鍵問題,種草營(yíng)銷只是方法之一,而更多維度的探討依然在進(jìn)行當(dāng)中。

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