近日,針對連鎖門店招聘需求,Moka再次升級招聘新玩法,巧用門店地理位置服務,玩轉門店招聘的社交裂變,填補門店招聘數字化的空白。
過去連鎖零售企業(yè)的招聘管理數字化主要針對辦公室職能招聘,針對線下門店,或者直接上門詢問的場景,市場上沒有合適的數字化解決方案。Moka招聘管理系統(tǒng)從2018年開始深度了解該場景,并成功推出了門店招聘解決方案,創(chuàng)新性的解決了門店招聘管理難、協(xié)作難、數據斷層、缺乏人才沉淀等問題。方案一經推出,就等到了麥當勞、盒馬、赫基在內的知名零售企業(yè)的認可。
此次升級,是針對門店招聘主要通過內推和到店投遞的場景,讓門店利用天然的地理位置網絡效應,放大內推和到店簡歷的能量。
門店裂變式招聘的機遇與挑戰(zhàn)
社交裂變是移動互聯(lián)網時代下獨特的商業(yè)模式。當移動互聯(lián)網遇到連鎖零售,店員、導購們都學會了用社交裂變方式帶貨,獲得更多顧客和訂單。如今,聰明的HR們也已經開始玩轉私域流量,用裂變方式獲取人才。
用社交裂變進行招聘,其實就是把員工個人的社交關系當成傳播的媒介,以微信、朋友圈、社群等作為渠道,把原本要給招聘渠道的費用花在獎勵員工上,從而來幫助招聘,終極目的都是為了獲得更多的候選人。相對招聘渠道的高價格、低轉化率而言,運用社交裂變進行招聘具有可直接觸達、高轉化率、候選人質量高等眾多優(yōu)勢。從實際效果來看,店長們認為最有效的是內部推薦,其次是候選人直接到店求職。
雖然社交裂變的招聘方式好處多多,但是連鎖零售企業(yè)想要做好也是挑戰(zhàn)多多。
1、 在有限的社交傳播中,如何更多的展示招聘職位,用多種職位打動候選人?
2、 內推中,如何讓員工便捷的生成和傳播內推海報?
3、 在門店招聘場景下,候選人找工作的時間僅一周左右,招聘如何能短平快?
只有微信或社交平臺才能做招聘裂變嗎?對于連鎖企業(yè)來說,千萬不要忘了門店之間天然形成的網絡效應,如果把裂變傳播中的人換成一個個的門店,也能發(fā)揮獨特的裂變效應,上述問題也能一一攻破。
2011年7月,微信增加了基于位置的服務"附近的人"、"漂流瓶"和"搖一搖",允許用戶與附近的人聯(lián)系。此舉讓微信每日用戶跳升到了100,000。通過技術打通附近人的關系,可以增強社交。同理,通過技術打通附近門店,是不是也能夠獲取更多的簡歷資源呢?
2019年Moka智能化招聘管理系統(tǒng)在實現(xiàn)線上收集候選人信息的基礎上,增加了LBS服務(基于地理位置的服務),能方便的展示企業(yè)下所有品牌、所有門店的地理位置分布。這樣一來,門店位置有了線上化的展示,在任何候選人需要查看職位的地方,Moka都能給予企業(yè)更多不同品牌、門店的職位展示,門店之間發(fā)揮著協(xié)同效應。
無論候選人是直接到店求職還是通過招聘公眾號了解到招聘信息,只要進入門店的招聘官網,就能看到所有門店在招的職位。給候選人提供不同門店、不同品牌的更多職位選擇,也是獲取候選人的重要方式,避免一個門店不合適就流失的情況。
門店一線員工求職往往都會考慮距離更近的門店職位,候選人根據自身需要,選擇投遞即可,極大的方便了候選人的投遞決策,一定程度上避免未來因距離問題而拒絕offer的情況。
門店地理位置服務對于集團性企業(yè)來說也能增強品牌之間的聯(lián)系,很多候選人并不知道集團下都有哪些品牌,如果在招聘官網上展示所有品牌和門店,也能起到強化雇主品牌,突出企業(yè)實力的作用,對獲取人才大有幫助。
在門店招聘方式中,最有效的渠道是內推,通常是“老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)”。內推因有員工背書,候選人質量和穩(wěn)定性都更高。為了充分發(fā)揮內推的力量,Moka連鎖門店解決方案在裂變式內推海報的基礎上增加了“查看附近門店”的入口,增強職位傳播。
員工背書在內推中至關重要。Moka內推海報能將發(fā)起內推的員工微信名稱、頭像等信息嵌入海報中,增強可信度。公司員工進入內推官網或通過其他同事分享的海報進入內推官網,都可以快速生成獨立的帶有個人信息的海報。數字化工具不僅簡化了裂變海報的生成方式,降低了內推的門坎,同時,也方便了HR記錄和跟蹤候選人是誰邀請的,進展如何。
如果員工只是重點推薦幾個崗位,其他急招的崗位沒有有效展現(xiàn)怎么辦?別著急,Moka門店地理位置服務將再次發(fā)揮作用。只要在門店門戶中開啟“查看附件門店”,內推職位列表下就會自動顯示“查看附件門店”按鈕,如果員工內推的崗位沒有打動候選人,附件門店職位也是撬動候選人的另一個杠桿。
連鎖門店的招聘與地理位置密切相關,且要求短平快。候選人投遞門店的職位后,店長會在第一時間收到投遞通知,手機上就能查看候選人簡歷,并現(xiàn)場安排面試。Moka招聘系統(tǒng)本身的流程自動化功能,還能幫助店長自動安排面試、試工等,節(jié)省店長的操作。聯(lián)系候選人更快,簡歷流轉更快,招聘任務就能更快完成。
如果店長沒有招聘任務,候選人仍然不斷投遞,這些簡歷資源是不是就浪費了呢?別擔心,在Moka系統(tǒng)中完全不會。Moka門店地理位置服務將再次發(fā)揮了它的高價值?；贚BS的“門店簡歷共享”功能,能將超過一定期限未被處理的簡歷釋放出來,共享給其他有需要的門店,促使簡歷資源被快速處理。只需要HR在Moka后臺設置好共享規(guī)則,在共享范圍內的店長通過移動端就可實時查看被共享的簡歷資源,并加入自己的門店、安排面試。使用起來非常簡單。
這就好比一個自動化的蓄水池,把冗余的簡歷自動集中起來,當有需要的時候按需取用。共享規(guī)則讓簡歷在門店間流動起來,一份簡歷當三份用!
Moka以出色的用戶體驗,已為麥當勞、盒馬、赫基、Tim Hortons等知名連鎖零售企業(yè)提供整合式招聘數字化服務。如果您也期待玩轉社交裂變的招聘新玩法,提升門店招聘的數字化能力,不妨掃碼體驗Moka整合式連鎖門店招聘方案,還有專家顧問一對一講解實操案例。
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