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回顧2020年，受疫情影響，同城零售一躍成為零售市場(chǎng)的頭部賽道。因受資本市場(chǎng)看好，以達(dá)達(dá)集團(tuán)為代表的資深玩家受到外界更多關(guān)注。

近期，中國(guó)領(lǐng)先的本地即時(shí)零售和配送平臺(tái)達(dá)達(dá)集團(tuán)對(duì)外發(fā)布了首份年報(bào)成績(jī)單。

據(jù)財(cái)報(bào)顯示，達(dá)達(dá)集團(tuán)營(yíng)收遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期，業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭，核心業(yè)績(jī)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。達(dá)達(dá)集團(tuán)2021年第一季度總營(yíng)收為17億元人民幣，同比增長(zhǎng)52%。其中，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時(shí)零售平臺(tái)京東到家一季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)53%至8億元人民幣;截至2021年3月31日的12個(gè)月里，京東到家總交易額(GMV)為281億元人民幣。達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送本季度同比增長(zhǎng)51%至9億元人民幣，一季度連鎖品牌商家業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)超130%。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和疫情背景下，零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，同時(shí)接入多個(gè)線上渠道。全渠道風(fēng)口下，業(yè)務(wù)中臺(tái)已經(jīng)成為零售企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，商品管理、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)營(yíng)銷、即時(shí)履約、數(shù)據(jù)決策成為線上銷售的增長(zhǎng)動(dòng)力。

達(dá)達(dá)集團(tuán)高速發(fā)展除了搶占賽道紅利之外，更核心的是其數(shù)字化服務(wù)能力已形成明顯優(yōu)勢(shì)。以數(shù)字化渠道來看，達(dá)達(dá)海博系統(tǒng)可支持全渠道，兼有開放性、靈活性、可復(fù)制性，可一套系統(tǒng)、一次對(duì)接管理商家自有APP、小程序、京東到家平臺(tái)及其他三方平臺(tái)的線上多渠道。不僅能滿足商家的各種需求，還能幫助零售商數(shù)字化降本增效，助力其線上銷售額最大化。

另外，在同城零售配送環(huán)節(jié)也很考驗(yàn)數(shù)字化能力。

在配送訂單量跟市場(chǎng)份額雙增長(zhǎng)背后，主要在于達(dá)達(dá)快送的數(shù)字化效率凸顯。據(jù)了解，達(dá)達(dá)快送通過機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)算法對(duì)實(shí)時(shí)供需情況進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)與調(diào)控，建立起智慧物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)。以智慧物流系統(tǒng)來看，其覆蓋了包括彈性調(diào)價(jià)、合并訂單、智能派單、智能地址解析等關(guān)鍵物流節(jié)點(diǎn)。通過這些AI技術(shù)的落地，讓達(dá)達(dá)快送實(shí)現(xiàn)降本增效。

未來，同城零售平臺(tái)只有不斷發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、持續(xù)深耕、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義才能在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。在眾多玩家當(dāng)中，達(dá)達(dá)集團(tuán)現(xiàn)在走的就是長(zhǎng)線價(jià)值路徑，未來價(jià)值有望進(jìn)一步釋放。

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