昨天晚上，是我半個多月后，再次開播，這次直播原計劃是臨時開播講一下我們最近啟動的“國潮IP”項目，沒想到這次直播的場觀突破了過去2個月的場觀數(shù)，在大概播了1小時候，人數(shù)直接就從70人沖到了200多人，在線人數(shù)在線最高峰是78人，并且均停留了3分鐘以上。對于這次的直播，我想在這里和大家做一次關(guān)于“私域流量”的復(fù)盤。
在這段時間里，我們青木會也發(fā)起過幾場直播陪跑計劃，在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)很多人現(xiàn)在把私域流量真的當做流量，喜歡直接把鏈接往群里、朋友圈丟，而忽視了用戶關(guān)系的建立。最終直播的場觀、在線人數(shù)、變現(xiàn)都不太好，進而影響到了主播的情緒，產(chǎn)生消極直播，甚至為了直播而直播的情況。為了修正這個問題，我們可以一起來探討下，什么是私域流量？
01私域流量的新定義
在這次直播中，數(shù)據(jù)突然飆升，我在直播間問了幾個在線的朋友，他們說幫我分享了圈子，我突然就思考一個問題，我們平時在直播的時候，也會分享到自己的群里、朋友圈里，但為啥我們分享就沒啥人進來，人家分享就突然這么多人愿意進來？原來我們對私域流量的理解出了很大的偏差認知。人家能號召這么多人進直播間，證明人家有號召力啊，而你不管發(fā)多少次朋友圈、微信群，依然沒有多少人進來，證明你的存在感是極其差的。
這不得不讓我們想到一個問題，我們平時所驕傲的幾百個群，幾千個微信好友，這些人難道是我們魚塘的魚嗎？諸不知，我們把這些微信好友當“魚”，實際上，在人家心理可能都沒有留下什么印象。我們的IP標識并沒有扎下去，自然在直播的時候，無論你怎么發(fā)，都不會有人來了。那什么才是真正的私域流量？經(jīng)過這次實踐，我們要重新正視這個問題，私域流量不是你有多少用戶數(shù)量，而是有多少相信你，以及和發(fā)生過強關(guān)系互動的人群，這些人才我們的私域流量。我給私域流量做的一個定義：強關(guān)系的信用資產(chǎn)。這就要求我們所有人都要去對用戶好，才能得到他們的愛，才能在你需要的時候擁護你。
02私域流量的運營打法
很多人看微信直播，看別人場觀幾十萬，沒做之前激動的不得了，覺得我也可以，但是真的去做了那么幾場發(fā)現(xiàn)，場觀少得可憐。于是，開始懷疑自己，或者懷疑這個平臺到底行不行，是不是要回隔壁去玩算了？如果你有這種想法，證明你還沒有搞清楚狀況，微信直播是私域直播，雖然新手剛做，場觀確實不咋地，但為啥我們還是有很多人依然堅持在做啊。原因只有一個，那就是在微信直播，我們距離精準粉絲更近，運營和成交更便捷了 。而你選擇隔壁平臺，未必這么快，所以我一般都建議大家要有“雙域運營”的思想，既不要覺得只做視頻號就夠了，公域的平臺也要做啊。
最近半個月，我在運營上做了調(diào)整，恢復(fù)到我以前的狀態(tài)，直播減少了，但內(nèi)容的產(chǎn)出并沒有減少，每天給自己定的目標是1條視頻、1篇文章，公域同步，微信社群作為我的核心舞臺。 事實上，這件事兒從規(guī)劃到行動，目前確實每天都會有人從公域加我，證明這個方式是對的。除了要去做公域，私域也不能落下，什么是私域的運營，我們定義的私域運營主要是針對微信生態(tài)的，比如公眾號、朋友圈、微信群這三個核心場景。
在私域運營上，包括我自己，有一段時間的感覺是，微信群的運營很難，要死不活的，沒啥人說話，時間久了，我就開始側(cè)重微信直播，而忽視了微信社群的運營，以及朋友圈的經(jīng)營。長此以往，直播的人數(shù)沒有增加，破圈沒有成功，而微信群也變得更安靜了。那該如何去做私域運營呢？我這里有幾個方式給大家參考：
第一，篩選對的人 ，針對微信直播，建立單獨的“家人群”，記住，這些家人的篩選有一個前提，那就是在你的微信直播間里有打過熱度的；
第二，多花時間在社群和朋友圈的運營上 ，很多人的做法是把社群和朋友圈當做丟鏈接地方，這個我不反對，但你也要多在社群、朋友圈互動、輸出干貨啊，畢竟現(xiàn)在直播是社交的地方，而不是講干貨的地方，在社群和朋友圈講干貨，會更容易塑造你的專業(yè)形象；
第三，學會借力 ，連麥PK看似是一個簡單功能，但是在運營上，可不能隨意連線啊，一定要找那些和你相當?shù)幕蛘吣芰勘饶銖姷娜诉B麥啊，瞎連麥會釋放你直播的社交價值，也會讓你脫粉很快；
第四，要不要玩pk，這個問題，我自己也思考了好久，最終答案是要玩 ，因為視頻號直播也是三維的直播社群，每個直播間就是一個社群，如果你經(jīng)營直播間有100天了，這個時候就要來檢驗下你的這個直播社群到底有沒有真愛，有沒有榜一大哥罩你，只有形成了這種凝聚力的直播間才是有生命力的直播社群。
03打造私域流量的方法
在微信直播中，我發(fā)現(xiàn)有一些人是具備天然優(yōu)勢的，比如顏值高，比如本身在一個行業(yè)里就是大佬、明星，這三類去哪里直播都不缺流量，因為他們的IP和影響力早已形成；而你看到的一些沒聽過的人，但場觀依然很好，一定是因為他有很龐大的私域和團隊在支持他。但我們絕大部分的主播是沒有重視私域的打造的，覺得就是發(fā)圈或者等著破圈獲取更多公域流量。
如果你有這種想法，一定會在微信直播的路上碰的頭破血流。現(xiàn)在開始，要及時調(diào)整直播策略，重視私域的運營。需要做好這3件事兒：
第一件事兒：組建圍繞你IP的品牌社群 ，這個社群可以算是你的核心群，你通過直播一定要傳遞一個理念，你的后方有個專屬的社群，要吸納更多的人加入到你的社群，并且建立社群矩陣、直播矩陣、IP矩陣；
第二件事兒：直播前，一定要提前公告、提前預(yù)約，一定要做好準備 ，不要散播，把每一次直播當做小節(jié)目、小驚喜展示出來，讓更多的人因為你變得更加豐盛和開心；
第三件事兒：多點用戶互動，少點廣告，平時不直播的時候，多在群里、朋友圈和你的用戶們互動起來，多一些陪伴 ，不管是聊天還是線下活動，有時候看似沒有營養(yǎng)的聊天，實則是在增加你們的關(guān)系，而成交也是在關(guān)系升華中自然發(fā)生了；
今天是IP商業(yè)的時代，一切都要圍繞你的IP價值、IP運營體系、IP商業(yè)模式來規(guī)劃你的直播 ，不要覺得直播是單獨的，其實啊，今天，我們每一個人都在微信互聯(lián)網(wǎng)的江湖里搞事情！尊重別人，才能得到別人的信賴；幫助別人，才能收獲更多的真愛，而這些才是你的私域，好朋友！
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