近年來，由于直播帶貨能夠在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)觀眾的購物熱情為商家創(chuàng)造頗豐的收益，各短視頻平臺(tái)電商之路一直處于良性的飛速發(fā)展中。
直播帶貨不僅讓許多大品牌營銷之路越做越紅火，也讓許多低調(diào)的小品牌逐漸在此生態(tài)中生根發(fā)芽，同時(shí)也為大批帶貨主播提供了更多的工作機(jī)會(huì)和頗豐的收益。
與原始流量積累本就龐大的淘寶直播相比，抖音與快手均是通過短視頻爆發(fā)開啟的視頻購物模式，作為電商直播平臺(tái)的佼佼者，二者運(yùn)營技巧各有千秋，“而運(yùn)營差異”使快手在直播帶貨的pk中總是略勝一籌。
平臺(tái)的蓬勃發(fā)展，離不開平臺(tái)方的基礎(chǔ)建設(shè)，快手今年釋放出以下幾種信號(hào)：
1、進(jìn)入直播電商2.0時(shí)代
2、面向平臺(tái)主播發(fā)起 “種草”總動(dòng)員活動(dòng)
3、快手品牌號(hào)正式推出“祝融計(jì)劃”
4、私域仍是快手的主攻板塊
5、將投入百億流量、十億現(xiàn)金扶持10萬創(chuàng)作者
強(qiáng)信任，高復(fù)購
5月24日，快手發(fā)布2021年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2021年第一季度，快手總收入為人民幣170億元，同比增長36.6%。
快手電商數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2021年第一季度快手電商GMV（成交總額）達(dá)到1186億元，同比增長219.8%。不難看出，電商就是快手的半邊天。
快手從2018年起便布局著自己龐大的電商業(yè)務(wù)體系，究竟是什么推動(dòng)著其電商行業(yè)的快速發(fā)展？其實(shí)這一切離不開快手“不以平臺(tái)為核心，以用戶及電商內(nèi)容創(chuàng)作者為核心”的理念，這使其建立了以信任為核心的獨(dú)特電商生態(tài)。
相信大家對(duì)“老鐵”這個(gè)稱呼不會(huì)陌生，快手創(chuàng)作者與其粉絲用戶之間的關(guān)系正是建立“信任消費(fèi)”的基礎(chǔ)，這使大量的用戶迅速被發(fā)展成為電商消費(fèi)者，并將直播購物變成自己的消費(fèi)習(xí)慣。
這也是為什么從2020年3月至2021年3月僅一年時(shí)間，在快手購物的用戶便增長43.9%?？焓蛛娚痰捏w量不斷增長的同時(shí)，用戶的信任也在不斷增長，這使得用戶的消費(fèi)潛力也在不斷釋放。
截止至2021年3月，快手電商共設(shè)有一級(jí)類目24個(gè)，二級(jí)類目160多個(gè)，如要細(xì)分三級(jí)類目，數(shù)量將多達(dá)1200+。
快手電商的品類多元化也是決定其電商體量發(fā)展的關(guān)鍵因素，商品的多元化全面覆蓋了消費(fèi)者各種購物需求。
多元的信號(hào)釋放，私域的極致轉(zhuǎn)化
今年4月，在廣州舉辦的快手光合創(chuàng)作者大會(huì)上，快手高級(jí)副總裁、內(nèi)容運(yùn)營負(fù)責(zé)人嚴(yán)強(qiáng)表示，電商平臺(tái)的消費(fèi)邏輯已經(jīng)從沖動(dòng)消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)型為有目的的消費(fèi)。
所以平臺(tái)應(yīng)該遵循大多商業(yè)模式的邏輯去做出改變，因此快手將進(jìn)入到直播電商的2.0時(shí)代。
2021年初，快手面向平臺(tái)主播發(fā)起 “種草”總動(dòng)員活動(dòng)，目的是提升直播之外的視頻內(nèi)容質(zhì)量，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
除此之外，快手還布局多個(gè)電商購物節(jié)點(diǎn)以及內(nèi)容營銷，如：3.8女神節(jié)、4.18國際美妝品牌狂歡日、6.16品質(zhì)購物節(jié)等活動(dòng)助力各大品牌實(shí)現(xiàn)電商突破。
本月備受矚目的東京奧運(yùn)會(huì)，快手電商也針對(duì)其做了“奪金特賣季”活動(dòng)，近500個(gè)品牌和上萬名主播參與此次活動(dòng)。奧運(yùn)會(huì)的熱度帶動(dòng)了國人的體育用品消費(fèi)激情，在奧運(yùn)期間體育用品GMV同比增長615.3%。
在創(chuàng)作者流量扶持方面，快手品牌號(hào)正式推出“祝融計(jì)劃” ，提供億級(jí)流量扶持；2021年，快手將投入百億流量、十億現(xiàn)金扶持10萬創(chuàng)作者，有望到2021年底實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作者私域收入翻倍增長。
可以看出，私域仍是快手的主攻板塊。在快手發(fā)布今年第一季度財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議中，面對(duì)分析師提問的“對(duì)于快手小店已經(jīng)做到85%的銷售額，未來如何平衡私域流量和公域流量的分配”這一問題時(shí)，快手CEO宿華表示，目前電商在私域流量方面的效果更好一些。
但快手的公域流量和私域流量占比，并不是平臺(tái)主動(dòng)分配的結(jié)果，更多的還是用戶自然選擇或者用戶主動(dòng)選擇的結(jié)果。
2021快手電商數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)超千萬粉的頭部達(dá)人已超過160位，場(chǎng)均交易額200w+。
正因?yàn)轭^部主播強(qiáng)大的私域勢(shì)能，使得他們有著極致的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。大家眼熟的主播瑜大公子、石家莊蕊姐、羋姐等頭部主播的月均成交額均上億元，甚至突破2億元。
品牌與服務(wù)商的入駐門檻
想要加入快手電商有多種角色可以選擇，訪問快手電商官網(wǎng)，有主播、貨主、服務(wù)商三種大類選擇。
其中主播又分為帶貨達(dá)人與自播商家，貨主則分為供貨商、品牌方、進(jìn)口店，服務(wù)商包含電商服務(wù)商與招商團(tuán)長。
渾水認(rèn)為，今年最值得令人關(guān)注的是自播商家，自播商家擁有“自建自銷”、“供貨分銷”兩種營銷方式。
前者為商家自有貨物并利用短視頻與直播來銷售，后者則是0元便可開通供貨功能， 不需要服務(wù)費(fèi)就可以和海量主播有合作機(jī)會(huì)。
在此模式下，兩個(gè)月就實(shí)現(xiàn)日銷GMV增長千倍的個(gè)護(hù)黑馬“冰泉牙膏”，就是自播商家的成功代表。
此前冰泉其一直使用供貨分銷的模式與主播進(jìn)行合作實(shí)現(xiàn)銷量增長，從今年6月開始搭建自播團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了成功“轉(zhuǎn)型”。
而想要成為快手電商服務(wù)商，則需要具備專業(yè)的電商運(yùn)營能力，包含但不限于幫助商家入駐、進(jìn)行主播孵化、提供商品供應(yīng)鏈、店鋪代運(yùn)營、短視頻內(nèi)容策劃等條件。
文章來源：藍(lán)鯨渾水(ID：hunwatermedia)，原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/sBNZyBRDrw8oMG2NcQtm4w
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