AI智能時代,智能硬件與軟件聯(lián)用,為人們提供了更加豐富便利的服務(wù)。隨著智能硬件行業(yè)核心關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新不斷強化以及用戶使用場景的成熟,產(chǎn)品的安全保障和售后體驗問題備受關(guān)注。
針對智能硬件行業(yè)應(yīng)用場景豐富,但保障不足,以及維修保養(yǎng)成本高、返修周期長等問題,眾安保險深入探索,充分發(fā)掘市場尚未被解決的痛點,從更專業(yè)的角度提供各類創(chuàng)新智能設(shè)備的保障方案,全場景多樣化賦能,提升用戶體驗,助力商家業(yè)務(wù)制勝。
智能硬件行業(yè)迅速發(fā)展,資本追逐,保險公司入局
作為未來物聯(lián)網(wǎng)的重要載體和支撐,智能設(shè)備產(chǎn)品已顯現(xiàn)出巨大的市場潛力。從全球市場規(guī)模來看,2018-2020年智能硬件終端產(chǎn)品出貨量分別為32.5億臺、37.5億臺和43.8億臺,同比增長率分別為8.2%、15.5%和16.6%,全球智能硬件終端產(chǎn)品市場進(jìn)入高速發(fā)展期。
行業(yè)迅速發(fā)展的同時也吸引了資本的追逐,智能硬件行業(yè)融資金額逐年遞增,且單次融資金額不斷變大,各巨頭之間的橫向競爭加劇,這對智能硬件廠商提出了更高的要求——為消費者提供更為精準(zhǔn)的保障服務(wù),提升用戶體驗感與滿意度。
順大勢、搶先機(jī),智能硬件行業(yè)成為眾多保險公司群雄逐鹿的戰(zhàn)場。作為領(lǐng)先的保險科技公司,眾安保險近年來也在不斷努力切入智能硬件行業(yè),通過各類創(chuàng)新智能設(shè)備的保障方案,增強智能硬件場景變現(xiàn)能力,挖潛產(chǎn)品生態(tài)價值鏈。
從手機(jī)到無人機(jī),眾安保險深入探索智能硬件市場
眾安保險發(fā)揮自身科技優(yōu)勢,攜手生態(tài)合作伙伴,持續(xù)深入探索數(shù)字生活場景,并不斷推出創(chuàng)新定制保險產(chǎn)品,填補市場的空白,也助力智能硬件廠商、維修商、二手回收平臺、零售商、電商平臺、電信運營商等合作方提高用戶服務(wù)質(zhì)量,提升售后體驗,為消費者解決后顧之憂。
譬如,基于當(dāng)前手機(jī)用戶的保險需求,眾安保險與OPPO聯(lián)合定制碎屏險,用戶在購買OPPO手機(jī)后20天以內(nèi),可以隨時購買眾安碎屏險,產(chǎn)品支持線上投保、按月購買、隨時退保等便捷服務(wù),為OPPO用戶帶來靈活、便捷的智能保險體驗。
無獨有偶,眾安保險還是華為線上保險服務(wù)獨家合作伙伴。用戶可以在「華為錢包」這一渠道入口,為手機(jī)進(jìn)行投保碎屏險。同時,眾安保險還攜手華為聯(lián)合打造【尊享e生健康分醫(yī)療險】,搭載HarmonyOS能力,實現(xiàn)差異化保費定價,為用戶定制個性化、場景化、智能化的保障產(chǎn)品和服務(wù)。
除了智能手機(jī)的普及應(yīng)用,近年來無人機(jī)產(chǎn)品也迅速規(guī)?;?,無人機(jī)安全問題更成為大眾關(guān)注的熱點。作為全球無人機(jī)保險最大的也是進(jìn)入最早的公司,眾安保險早在2016年開始就牽手大疆推出量身定制的保險服務(wù)計劃,覆蓋機(jī)損險、三者險等,涵蓋撞機(jī)墜落、意外落水、飛丟失聯(lián)、自然磨損等多重意外造成的機(jī)器損壞,以全方位的貼心服務(wù),給用戶帶來更完美的體驗。
全場景布局,堅持為用戶提供溫暖的個性化保障體驗
從智能移動通信設(shè)備,到智能家居設(shè)備,再到智能健康醫(yī)療設(shè)備和智能可穿戴設(shè)備……近年來,新型智能硬件設(shè)備和商業(yè)模式層出不窮,行業(yè)前景廣闊。眾安保險深入智能硬件市場,洞察“痛點”,并利用科技實力驅(qū)動創(chuàng)新進(jìn)化,為終端用戶提供保障,解決合作伙伴的后顧之憂。
回看“來路”,無論是基于智能硬件場景的手機(jī)碎屏險、無人機(jī)保險,還是為企業(yè)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的雇主責(zé)任險,亦或是契合寵物消費行業(yè)的寵物醫(yī)療險等各類創(chuàng)新產(chǎn)品,都是眾安堅持為用戶提供溫暖、個性化保障體驗的有力證明。
未來,眾安保險將繼續(xù)深耕布局,讓保險服務(wù)滲入人們的生活方方面面,滲透到更多場景業(yè)態(tài)內(nèi),在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式下,為企業(yè)及其用戶提供高頻化、碎片化、場景化的風(fēng)險保障,做有溫度的保險!
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