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配圖來自Canva可畫
2022,大廠很不太平。
最近,阿里、京東、B站、有贊、知乎均涉批量裁員風(fēng)波?;厥?021年,騰訊、百度、美團(tuán)、字節(jié)、拼多多等用戶體量過億的互聯(lián)網(wǎng)大廠,也陷進(jìn)過大大小小的裁員風(fēng)波。
幾乎所有大廠都在同一時(shí)間集中裁員,說明大家對(duì)收縮的時(shí)間節(jié)點(diǎn)達(dá)成一致,也就是說,現(xiàn)在必須要大動(dòng)刀子刮骨療毒了。
不久前騰訊創(chuàng)始人馬化騰在接受采訪時(shí)談到“過冬”一詞,用來形容大廠們當(dāng)下的處境極為恰當(dāng)。
寒意從何處來?一看末端消費(fèi)能力。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局,2022年1到2月社零同比增速為6.7%,環(huán)比提高5個(gè)百分點(diǎn),同比降低27.1個(gè)百分點(diǎn)。
二看非制造企業(yè)端活力。據(jù)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2022年3月,非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)為48.4,景氣度降至收縮區(qū)間。此前一年,該指數(shù)值多在50之上,但呈現(xiàn)緩降趨勢(shì)。
B端和C端需求均偏疲軟,本來主要依賴廣告吸金的大廠們,自然生意不好做,再養(yǎng)這么多人就不太實(shí)際了??纱髲S的裁員不是過家家,本來家大業(yè)大,在哪動(dòng)刀子需要有相當(dāng)?shù)闹v究。
定向刮骨
多少年來,大廠們給人的印象都是什么都能干,什么都要干,因?yàn)殄X多,因?yàn)橐靶拇蟆,F(xiàn)在的阿里、騰訊、字節(jié),哪個(gè)不是業(yè)務(wù)線五花八門,哪哪都有它們的影子,遠(yuǎn)看都是枝繁葉茂的大樹。
問題也出在這里,有的枝干雖然葉子不多,但長(zhǎng)得挺粗,有的枝干雖然葉子很多,但長(zhǎng)的太細(xì),眼下樹根的營(yíng)養(yǎng)減少,不得不砍掉些枝干。
依據(jù)各自的戰(zhàn)略方向,大廠們的刮骨策略不盡相同。
一、阿里:收縮前鋒
3月中旬有媒體曾在相關(guān)文章中指出,阿里本輪裁員的重災(zāi)區(qū)是本地生活業(yè)務(wù),以餓了么、口碑、盒馬、淘菜菜為主。近日有媒體發(fā)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購明星玩家十薈團(tuán)似乎已經(jīng)關(guān)停,小程序無法提供正常服務(wù),而十薈團(tuán)成為獨(dú)角獸的背后推手正是阿里。
本地生活業(yè)務(wù)一直是阿里新零售的扛大旗者,也是阿里與美團(tuán)、拼多多、京東們斡旋的前鋒,現(xiàn)今成為阿里大刀闊斧改革的重點(diǎn),一方面源于這些業(yè)務(wù)依然在燒錢,阿里財(cái)報(bào)顯示,2021Q4本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)調(diào)整EBITA為-49.9億,同比擴(kuò)大15.2%。
另一方面源于這些業(yè)務(wù)所處的環(huán)境惡化。餓了么、飛豬等本地生活業(yè)務(wù),涉足的行業(yè)主要是餐飲、旅游、酒店,還要與大量中小企業(yè)打交道,可這兩年疫情重創(chuàng)了這些行業(yè),且目前環(huán)境未有顯著改善,仍然需要承壓。
二、騰訊:嚴(yán)管老將
騰訊的裁員消息同樣于3月曝出,相關(guān)報(bào)道指出,PCG(平臺(tái)和內(nèi)容事業(yè)群)與CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群)是裁員風(fēng)暴的中心,CSIG里的教培是縮減焦點(diǎn),PCG里則是騰訊視頻、微視等業(yè)務(wù)裁員偏多。
教培機(jī)構(gòu)規(guī)模因政策銳減,短期難恢復(fù),云服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)也就小了很多,所以大砍教培部門,尤其是營(yíng)銷性質(zhì)的人力是必然。至于騰訊視頻這樣的老將,騰訊收縮也有充分理由。
第一,投入產(chǎn)出比下降。騰訊2021年報(bào)顯示,騰訊視頻內(nèi)容成本同比增加,但因宏觀環(huán)境和內(nèi)容發(fā)布延遲影響,廣告收入?yún)s出現(xiàn)下滑;第二,成長(zhǎng)性幾乎消失,根據(jù)財(cái)報(bào),2021年騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員規(guī)模只增長(zhǎng)了1%。而2021年報(bào)騰訊只字未提微視,足見邊緣化嚴(yán)重,裁員并不意外。
三、京東:多點(diǎn)收線
京東京喜是較早被爆裁員的重點(diǎn)業(yè)務(wù),目前綜合多方媒體報(bào)道來看,京東此輪裁員幾乎涉及所有核心業(yè)務(wù)線,包括京東零售、京東物流、京東健康、京東科技等。
京東多點(diǎn)收線的必要性指向兩方面。第一,新業(yè)務(wù)燒錢超出預(yù)期,2021年報(bào)顯示,以京喜、京東產(chǎn)發(fā)等為代表的新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損高達(dá)106億,同比擴(kuò)大124.6%,高于48.1%的營(yíng)收增速;
第二,部分業(yè)務(wù)更需要用錢。3月,京東物流公告擬融資至多11億美元,在此之前京東物流才對(duì)德邦物流發(fā)出收購要約,此外京東產(chǎn)發(fā)也宣布完成8億美元B輪融資。目前,物流和科技業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位要高于以京喜為代表的新零售業(yè)務(wù),所以用錢也要優(yōu)先。
綜上,阿里、騰訊、京東刮骨的焦點(diǎn)有所區(qū)別,但共通的點(diǎn)是收緊燒錢效率變低、燒錢較多、受宏觀環(huán)境影響更直接的業(yè)務(wù)線。
賺錢難,找錢難
大廠們花式裁員,是錢不夠嗎?各家的賬本翻開看一看,其實(shí)沒那么糟糕。
截止2021年底,騰訊賬上還有2800多億各類現(xiàn)金和存款,京東賬上還有1900多億各種現(xiàn)金和短期投資,阿里賬上則有超5000億各類現(xiàn)金、投資資產(chǎn)。不過,如果扣掉從別處借來的短期要還的錢,大廠們就沒那么寬裕了。
問題在于大廠們花錢如流水,賬上可使的現(xiàn)金資產(chǎn)的確重要,但是這些現(xiàn)金的源頭有沒有保障,恐怕是個(gè)更嚴(yán)肅的問題。通俗地說,大廠們現(xiàn)在賺錢、找錢難度都增加了。
一、營(yíng)收和盈利倒掛
大廠們這二三十年靠網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的擴(kuò)大、進(jìn)軍新業(yè)務(wù),變現(xiàn)能力一直在提高,營(yíng)收規(guī)模也在增長(zhǎng)。以2021年為例,騰訊營(yíng)收5601.2億,同比增長(zhǎng)16%;阿里巴巴營(yíng)收8364.1億,同比增長(zhǎng)30%;百度營(yíng)收1244.9億,同比增長(zhǎng)16%;美團(tuán)營(yíng)收1791.3億,同比增長(zhǎng)56%。
但也罕見出現(xiàn)了營(yíng)收和盈利倒掛的情況,也就是俗稱的“增收不增利”。比如騰訊,拿掉投資和利息收入后,2021年的業(yè)務(wù)盈利比2020年少了約47億;阿里2021年后三季度經(jīng)調(diào)整EBITA比去年同期少了332.5億;美團(tuán)2021年經(jīng)調(diào)整EBITDA由盈轉(zhuǎn)虧;百度2021年經(jīng)調(diào)整EBITDA比2020年少了25.9億。
增收為什么不增利,因?yàn)闋I(yíng)收增速快的業(yè)務(wù)多處在燒錢擴(kuò)張階段,盈利能力不強(qiáng),可能還虧錢,所以就容易把綜合利潤(rùn)率拉下來。像大廠的云計(jì)算類業(yè)務(wù),營(yíng)收增速普遍很高,但是一直難賺錢。
二、找錢渠道變少
過去大廠們除了主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,有兩種方式可以找到錢,一種是在資本市場(chǎng)進(jìn)行公開融資,比如IPO、定增、發(fā)債等,另一種是以投資中長(zhǎng)期股權(quán)的方式,借其他創(chuàng)業(yè)或預(yù)上市公司進(jìn)行投資增值,常見的是上市之后靠賣早期股權(quán)獲得數(shù)倍甚至數(shù)十倍的超額收益。
現(xiàn)在第一種渠道對(duì)大廠依然是敞開的,但是其中的IPO融資方式大廠是越用越少。一方面,多數(shù)大廠的業(yè)務(wù)生態(tài)基本固定,能上市的子業(yè)務(wù)越來越少,比如京東集團(tuán),京東健康、京東物流、達(dá)達(dá)集團(tuán)都已上市,短期內(nèi)難有新的IPO可能;另一方面,這兩年大廠基本都已實(shí)現(xiàn)回港上市,登陸其他資本市場(chǎng)的概率比較低。
而第二種渠道不同以往,在反壟斷、反資本無序擴(kuò)張的政策約束下,大廠們?cè)谕顿Y方面的動(dòng)作必然會(huì)收縮。去年騰訊罕見將持有的京東股票進(jìn)行分紅,也被外界視為應(yīng)對(duì)監(jiān)管壓力的一種反應(yīng)。所以說,靠到處股權(quán)投資給未來保留更多超額現(xiàn)金流的模式,恐怕要難得多了。
把錢花在刀刃上
賺錢找錢變難,大廠們真就捂住錢包不敢花了嗎?雖然宏觀環(huán)境壓力大,大廠們又處處受挫,但未來十年、二十年預(yù)算該往哪傾斜,大廠們都有比較清醒且統(tǒng)一的認(rèn)知。
死磕科技,是大廠們?cè)陂L(zhǎng)期花錢這件事上最大的共識(shí)。從阿里初探云計(jì)算,到百度進(jìn)軍AI,再到騰訊向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)靠攏,大廠們對(duì)科技基因的渴望早就溢于言表。
2021年,美團(tuán)將“Food+Platform”戰(zhàn)略升級(jí)為“零售+科技”,騰訊推出首期500億的可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新計(jì)劃,開始對(duì)基礎(chǔ)科學(xué)、碳中和、養(yǎng)老科技等領(lǐng)域進(jìn)行探索,百度發(fā)布“云智一體”的新戰(zhàn)略。
研發(fā)投入數(shù)據(jù)更為直接。2021年,騰訊研發(fā)投入518.8億,同比增長(zhǎng)33.1%;阿里研發(fā)投入578億,同比增長(zhǎng)6.1%;百度研發(fā)投入249億,同比增長(zhǎng)28%;美團(tuán)研發(fā)投入166.8億,同比增長(zhǎng)53%。
大廠對(duì)科技百般上心,一是因?yàn)榛貓?bào)高,二是因?yàn)楸5匚弧?/p>
一、甜蜜的回報(bào)
2021年,當(dāng)大廠們的傳統(tǒng)廣告、零售業(yè)務(wù)困于低增長(zhǎng)和負(fù)增長(zhǎng)時(shí),以科技為代表的云和企業(yè)服務(wù)鶴立雞群,表現(xiàn)亮眼。
騰訊:金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)2021年?duì)I收增速為34%,高于增值服務(wù)業(yè)務(wù)10%、網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)8%和其他業(yè)務(wù)2.5%的增速。此外,金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收占比達(dá)到31%,比2020年提升4個(gè)百分點(diǎn),而其他業(yè)務(wù)營(yíng)收占比均出現(xiàn)下滑。
阿里:云業(yè)務(wù)2021Q4營(yíng)收同比增速為20%,創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他2021Q4營(yíng)收同比增速為63%,菜鳥業(yè)務(wù)2021Q4營(yíng)收同比增速為15%,均高于中國(guó)商業(yè)業(yè)務(wù)7%的同比營(yíng)收增速。
百度:2021年包括智能云、智能駕駛、智能音箱在內(nèi)的非在線營(yíng)銷業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)71%,明顯高于在線營(yíng)銷業(yè)務(wù)12%的同比營(yíng)收增速。
二、維護(hù)大廠地位
從全球市場(chǎng)來看,云計(jì)算、智慧辦公已成為科技巨頭們競(jìng)相主攻的市場(chǎng),也決定了大廠們未來的真正站位,是兵家必爭(zhēng)之地。
IDC數(shù)據(jù)顯示,2021H1公有云IaaS+PaaS市場(chǎng)份額排名前五分別為阿里云、騰訊云、華為云、天翼云、AWS。通過布局云和企業(yè)服務(wù),以BAT為代表的大廠們?cè)谝欢ǔ潭壬?,已然將過去在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)世界的領(lǐng)先地位,平移到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)世界。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保持領(lǐng)先,能讓大廠們成為企業(yè)升級(jí)和消費(fèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,充分掌握未來數(shù)字世界的話語權(quán)。
狹路看勇者
回看大廠叱咤消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的這三十多年,最初大家各謀生路,你做電商,我做社交,他做搜索,在平行世界里互不干擾。
到后來長(zhǎng)到一定規(guī)模后,資本欲望膨脹,開疆拓土的野心日漸高企,于是井水不犯河水的大廠們,開始肉搏,比氣力,要拼個(gè)你死我活,結(jié)果是互有輸贏。
而現(xiàn)在,大廠們疲于南征北戰(zhàn),可又都拼命擠到一條賽道上來,甚至賭上未來,有種不成功便成仁的信念。
問題是,這條路也在變窄,因?yàn)槠渌惖赖拇髲S也在往里擠,人一多,摩擦就多,到后面誰被誰擠出軌道就不好說了。
但無論如何,大廠們都要?jiǎng)磐惶幨?,尤其是?dāng)下寒意越來越明顯的非常時(shí)期,丟掉無用負(fù)重、加大生火力度、保持柴火儲(chǔ)備,不只是為了活下去,更是為了能走的遠(yuǎn)一些,找到更多補(bǔ)給,熬死身前和身后的其他獨(dú)行者。
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