28推主持-百度姐:首先感謝第十二期群訪談嘉賓高鵬會創(chuàng)辦人張何能百忙中參加我們的28推群訪談,也再次要感謝各位朋友對28推群訪談的支持?,F(xiàn)在是第十二期群訪談,當(dāng)然論壇也會同步直播,有問題也可以在同步帖討論。再次友情提示下,28推正在開展二期公益培訓(xùn),想要進(jìn)步的童鞋趕緊報名,也可以直接來找百度姐,百度姐的10組組長哦
28推主持-百度姐:同時呢,提醒大家,在我們訪談的時候,大家盡量克制自己激動的手,免得影響訪談的進(jìn)度及大家的閱讀。希望大家理解。那咱們就來有請我們28推群訪談第十二期嘉賓張何。張何大家應(yīng)該不陌生吧,張何也經(jīng)常參加一些公益性的講座,也給過新人不是幫助。我們歡迎張何張老師。
嘉賓-張何:很高興有這樣的機會與大家一起分享。
28推主持-百度姐:咱們28推訪談第十二期嘉賓張何。咱們今天就辛苦張老師給我們分享下:企業(yè)微博營銷之路應(yīng)該過怎樣走。
嘉賓-張何:感謝長青兄的邀請,感謝百度姐的溝通與主持。
28推主持-百度姐:張老師才辛苦了 真正的給力,咱們先說說當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的局勢吧,最大的微博平臺新浪微博和騰訊微博,加之一些網(wǎng)易,搜狐等后起之秀,當(dāng)然還有名存實亡的百度說吧,張老師怎樣看待這些微博平臺?
嘉賓-張何:微博營銷:先微博,后營銷。
28推主持-百度姐:先打好基礎(chǔ) 在發(fā)展 對吧張老師
嘉賓-張何:對于營銷者來說,任何一個平臺都具有一定的營銷價值,但我們要學(xué)會取舍。記得長青兄一直在分享與踐行著:把簡單的問題做到極致的理念,我個人非常認(rèn)同。
微博的核心在于人與人之間的互動,我建議此次訪談加入一些互動的元素進(jìn)來,相信會有與眾不同的效果。
28推主持-百度姐:這個我們會在第二個環(huán)節(jié)體現(xiàn)
嘉賓-張何:今晚群內(nèi)一定有不少馬甲,都是大牛在潛水。有觀點碰撞,才會有精彩的內(nèi)容呈現(xiàn)。
28推主持-百度姐:到時候 百度姐會采集大家的問題 之后還是辛苦張老師給解答了
在這樣的局勢下,企業(yè)如何選擇微博平臺?
嘉賓-張何:首推新浪微博、騰訊微博,這個相信大家都很容易理解,因為幾大門戶公司有他們自己公司長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
在選擇微博平臺,有幾個基本的原則:1、了解微博平臺的規(guī)則;2、了解微博平臺的用戶群體特性。
嘉賓-張何:微博營銷,熟悉微博平臺規(guī)則,找準(zhǔn)用戶是關(guān)鍵。
28推主持-百度姐:現(xiàn)在隨著微博的興起,一些以微博營銷為生的工作室也應(yīng)運而生,結(jié)合當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的局勢,張老師認(rèn)為這些工作室的事業(yè)是否會蒸蒸日上?
嘉賓-張何:微博營銷工作室生存問題的根本就是有充足的企業(yè)用戶為支撐,沒有服務(wù)對象,一切都是空談。目前,微博營銷工作室大多數(shù)停留在刷粉絲、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的初級階段。想要蒸蒸日上的做好企業(yè)微博營銷,要從思路上有根本性的轉(zhuǎn)變。
28推主持-百度姐:就是說現(xiàn)在的微博營銷工作室還處在大基礎(chǔ)的階段?
嘉賓-張何:細(xì)分,把某個行業(yè)、領(lǐng)域做深、做透,微博平臺中存在很多創(chuàng)業(yè)機會。多考慮能為企業(yè)用戶創(chuàng)造價值,不要一味想做大而全的服務(wù)。
28推主持-百度姐:那如果一個企業(yè)要做微博營銷,是自己成立專人團(tuán)隊還是外包給微博營銷工作室?
嘉賓-張何:品牌企業(yè)一般都會選擇公關(guān)公司來服務(wù),中小企業(yè)有條件的情況下建議自己來組建小團(tuán)隊來運作。
28推主持-百度姐:下面咱們聊聊怎么去做微博運營。不論是企業(yè)的專人團(tuán)隊還是微博營銷工作室,都會面臨怎么去做微博運營的這個問題,這個也是比較廣的話題,咱們就慢慢的抽絲剝繭。
先問張老師一個比較基礎(chǔ)的問題,企業(yè)問題什么時候適合微博認(rèn)證?
嘉賓-張何:建立企業(yè)微博初期就要考慮微博認(rèn)證的問題。
28推主持-百度姐:是操作一段時間后認(rèn)證好還是開通微博就認(rèn)證?
嘉賓-張何:微博平臺一般要求發(fā)布一定微博內(nèi)容后才可以認(rèn)證,要是熟悉平臺潛規(guī)則的話,找個熟人按照正常的審核流程可能會更快一些通過認(rèn)證。
28推主持-百度姐:有些人認(rèn)為微博認(rèn)證后就不太適合快速增長粉絲,會這樣嗎?
嘉賓-張何:企業(yè)微博營銷不要以粉絲增長為效果評估標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會主動去尋找用戶,與用戶進(jìn)行對話。一般企業(yè)做不到這一步,所以都會認(rèn)為一段時間內(nèi)微博營銷效果不給力。
28推主持-百度姐:咱們再來說說企業(yè)的專人團(tuán)隊的情況,企業(yè)組建微博團(tuán)隊都需要些什么人員?
嘉賓-張何:企業(yè)微博營銷策略中當(dāng)然還有一些邊界的營銷手法,不便于公開說。所以說,了解微博平臺規(guī)則很重要,細(xì)心的企業(yè)與個人,學(xué)會觀察與實踐最重要,不要總是跟隨與盲從。
嘉賓-張何:企業(yè)組建微博團(tuán)隊:2人以上方可成為團(tuán)隊,主要在于每個企業(yè)自身的需求。1、微博矩陣:多帳號的企業(yè)微博運營策略 2、線上與線下人脈資源的整合 3、造勢、借勢 4、內(nèi)容一定要有所準(zhǔn)備 5、互動是企業(yè)微博運營的核心 6、活動是企業(yè)微博運營的助推劑。
嘉賓-張何:有條件的情況下,公司全員微博。
嘉賓-張何:北京靈動快拍信息技術(shù)有限公司就是全員微博,企業(yè)官方微博@靈動快拍、事業(yè)部官方微博 @快拍二維碼 @快拍購物 公司領(lǐng)導(dǎo)、部門總監(jiān)、各部門員工
每個微博背后都是一個人,每個人都有一定影響力的圈子。
28推主持-百度姐:不知道張老師的團(tuán)隊是怎么運營微博的?就是運作流程。
嘉賓-張何:借勢與造勢:比如前段時間的鐵道部火車票實名制事件,我們就利用這樣的機會在微博上主動來引導(dǎo)用戶傳播,引起主流媒體關(guān)注,CCTV13、上海衛(wèi)視、山東衛(wèi)視,各大傳媒體與幾百家網(wǎng)絡(luò)媒體都跟蹤報道。引導(dǎo)用戶來傳播一次事件,比自身來強推效果要好很多。
嘉賓-張何:微博上的標(biāo)簽關(guān)鍵字、相關(guān)搜索,微博用戶的圈子關(guān)系的分析與挖掘是需要企業(yè)不斷去摸索與實踐中總結(jié)。
28推主持-百度姐:如何利用內(nèi)容及互動策略,塑造品牌形象。內(nèi)容和活動是一個很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
嘉賓-張何:很多企業(yè)與個人都會關(guān)鍵如何發(fā)布內(nèi)容,企業(yè)微博首先要更多關(guān)注用戶與同行,內(nèi)容上可按比例來發(fā)布。比如:1、企業(yè)新聞動態(tài) 2、企業(yè)產(chǎn)品資訊 3、行業(yè)動態(tài) 4、活動發(fā)布 5、適度結(jié)合語錄、名言、笑話、段子 企業(yè)微博要活得像個人,真誠地互動絕不可少。
嘉賓-張何:在別人的微博內(nèi)容上要營銷需要一定技巧,恰到好處是關(guān)鍵。話題相關(guān)性、@某人進(jìn)行內(nèi)容推送
嘉賓-張何:近期我正在推動一個移動電子商務(wù)沙龍,正在利用私信營銷傳遞給行業(yè)人士。
28推主持-百度姐:在微博營銷中,操作方有沒有需要特別注意的問題啊?
嘉賓-張何:每個微博平臺都有自己的游戲規(guī)則,就像個人站長做搜索引擎優(yōu)化一樣,過度優(yōu)化就會受到平臺的K站或降權(quán)重。我們做營銷的人,誰沒有幾十個馬甲帳號就別說自己是營銷人。
28推主持-百度姐:張老師有多少馬甲啊?
嘉賓-張何:絕不少于千個。
28推主持-百度姐:厲害 千多個賬號要多少人管理啊 每日都有哪些操作
嘉賓-張何:目標(biāo)大部分帳號沒有運營,實際操作只是一部分。
28推主持-百度姐:私人團(tuán)隊玩微博的也不少,微博買賣轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)播廣告的也存在,那么怎樣評估一個微博的價值呢?
嘉賓-張何:呵呵,你這一句話,說明你們玩騰訊微博比較多。一個微博的價值要從微博背后人來評估,微博帳號內(nèi)容傳播影響力(平均轉(zhuǎn)發(fā)、評論頻率)
28推主持-百度姐:大家有問題可以私聊百度姐,第二個環(huán)節(jié)張老師會給大家解答的。
28推主持-百度姐:我沒有玩騰訊微博比較多 只是28推公益培訓(xùn)1期的時候做了幾個月的騰訊微博,再次友情提示下,28推正在開展二期公益培訓(xùn),想要進(jìn)步的童鞋趕緊報名,也可以直接來找百度姐,百度姐是10組組長哦
28推主持-百度姐:我們訪談第一個環(huán)節(jié)馬上要結(jié)束了 大家有問題趕緊私聊百度姐,第二個環(huán)節(jié)張老師會給大家解答的
張老師分享的很不錯啊,要不咱們現(xiàn)場分享幾個案例吧,張老師給我們看幾個比較經(jīng)典的案例吧
嘉賓-張何:想深入了解,請關(guān)注我的新浪微博:@張何 騰訊微博基本不怎么更新。
28推主持-百度姐:我們訪談第一個環(huán)節(jié)馬上要結(jié)束了 大家有問題趕緊私聊百度姐,第二個環(huán)節(jié)張老師會給大家解答的
28推主持-百度姐:網(wǎng)友提問:我想請教一下,比如我做了一個生活類的網(wǎng)站··是以自己的網(wǎng)站名字作為微博 的名稱好呢,還是以大家可能搜索的詞來做微博名字比較好。因為我發(fā)現(xiàn)搜索生活小常識、 生活小竅門的這些朋友比較多,但是知道你自己網(wǎng)站名字的比較少。
嘉賓-張何:微博昵稱在微博營銷過程中起到的作用不言而喻,要花點心思考慮一個利于互動、傳播的好名字。
28推主持-百度姐:網(wǎng)友提問:這樣判斷微博假粉?我們公司要找微博轉(zhuǎn)播廣告
嘉賓-張何:網(wǎng)友提問:怎樣判斷微博假粉?我們公司要找微博轉(zhuǎn)播廣告,不要花精力去關(guān)注假粉這個話題,我更提倡虛實結(jié)合,只可意會,不可言傳。
28推主持-百度姐:今天真是辛苦張老師了 。再次感謝張老師百忙之中抽空的給力分享,也感謝在場所有朋友的支持,考慮到今天時間不找了,我們今天的28推第十二期訪談到此結(jié)束。張老師就在咱們訪談群,大家可以隨時交流哦。
本文來自28推第12期站長訪談內(nèi)容,由tbw淘寶商城:整理分享。
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