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利用A/B測試原理優(yōu)化推廣創(chuàng)意

 2012-08-23 17:15  來源: 曾鵬輝SEM博客   我來投稿 撤稿糾錯

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在傳統(tǒng)廣告界,廣告文案創(chuàng)意是非常重要的一個環(huán)節(jié),眾多經(jīng)典的廣告文案,朗朗上口,發(fā)人深省,被口口流傳。sem也需要創(chuàng)意。很多從業(yè)者說推廣創(chuàng)意很重要,對關(guān)鍵詞質(zhì)量度、點擊率有影響;有的人則認為,創(chuàng)意的點擊率,跟關(guān)鍵詞出價、排名有很大關(guān)系,只要不是特別不靠譜的創(chuàng)意,就OK了,差不多即可,它不是決定因素。正所謂一千個廚子就有一千盤酸辣土豆絲,在此我不過多談創(chuàng)意的重要性,先說說大家比較感興趣,也非常實用的創(chuàng)意優(yōu)化技巧。

在之前我寫了兩篇博文,一篇是關(guān)于創(chuàng)意應(yīng)該用什么展現(xiàn)形式,一篇則是簡單介紹了A/B測試,其實都是在為這篇文章做鋪墊。如果我們一開始就采用優(yōu)選的創(chuàng)意展現(xiàn)形式,那么后期的創(chuàng)意優(yōu)化,根本就是扯淡,新增的創(chuàng)意,基本都沒有展示的機會;而你想要再換成輪替,則面臨著各種推廣數(shù)據(jù)的下降,根據(jù)我的觀察,基本上有10%-20%的下降幅度,損失很大。當然了,如果你的賬戶比較大,人手不夠,忙不過來,可以輪替一段時間后,換成優(yōu)選。用優(yōu)選之后,創(chuàng)意這塊的優(yōu)化,要少花很多時間和精力。對于低預算賬、中小型賬戶,個人建議還是用輪替,不單單只是為了優(yōu)化創(chuàng)意,再進一步,還能追蹤到不同創(chuàng)意的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

言歸正傳,下面我以百度推廣中的“英語培訓”這個行業(yè)為例子(自己的項目恕不能分享,我分享的是思路),來說一下如何利用A/B測試的原理來優(yōu)化創(chuàng)意。

在sem過程中,我們判斷一個推廣創(chuàng)意的好壞,基本上是以該創(chuàng)意的點擊率來決定的。我們大部分sem從業(yè)者都知道,在推廣創(chuàng)意里,一般都會寫入自己公司或產(chǎn)品的優(yōu)勢、價格、折扣等賣點信息,以期能通過短短的100來個字,吸引訪客。現(xiàn)在我們先去百度推廣看看:,“英語培訓”這個行業(yè)各個機構(gòu)的賣點大概有哪些:

1、免費試聽;2、老外教授授課;3、上課時間自由;————原諒我,我在廣東搜索這個詞,看看那些推廣創(chuàng)意,還真的沒能從創(chuàng)意里總結(jié)出更多的賣點。好吧,我再加1條:4、培訓課程量身定制;

好了,對于“英語培訓”這個行業(yè),我大致總結(jié)了4個賣點,那么我們應(yīng)該如何組合這些賣點來寫創(chuàng)意呢?我的一家之言是:我們當然不可能在一個創(chuàng)意里只寫一個賣點,我們可以根據(jù)產(chǎn)品賣點的多少,來決定一條創(chuàng)意寫多少個賣點。譬如舉例的“英語培訓”,我有4個賣點,那么在測試初期,一條創(chuàng)意里包含3個賣點就夠多了,那么經(jīng)過組合,我大致可以寫4個創(chuàng)意,他們分別包含不同的賣點,如下:

創(chuàng)意1:免費試聽、老外教授授課、上課時間自由

創(chuàng)意2、免費試聽、老外教授授課、培訓課程量身定制

創(chuàng)意3:免費試聽、上課時間自由、培訓課程量身定制

創(chuàng)意4:老外教授授課、培訓課程量身定制、上課時間自由

然后通過創(chuàng)意輪替,在不改變出價的前提下,測試三、五天,通過創(chuàng)意報表,我們可以得到這些創(chuàng)意的點擊率,如下(數(shù)據(jù)由我虛構(gòu),再強調(diào)一遍,我分享的是思路):

創(chuàng)意1:點擊率——3.94%;創(chuàng)意2:點擊率——5.38%;創(chuàng)意3:點擊率——2.84%;創(chuàng)意4:點擊率——3.25%;

把點擊率數(shù)據(jù)對應(yīng)到賣點,可以看到不同賣點的點擊率,如下:

免費試聽:(3.94%+5.38%+2.84%)/3=4.05%;

老外教授授課:(3.94%+5.38%+3.25%)/3=4.19%;

上課時間自由:(3.94%+2.84%+3.25%)/3=3.34%;

培訓課程量身定制:(5.38%+2.84%+3.25%)/3=3.82%;

順便提一句,也許有人會說,測試期間別人提高排位或者降低排名怎么辦?這個。。。比較少見吧,特別是成熟的行業(yè),份額都差不多會固定。當然,為了保證數(shù)據(jù)的準確性,你可以測試更長時間。通過數(shù)據(jù),我們大致可以得出這樣的信息——賣點“老外教授授課”最重要、其次是“免費試聽”、再次是“培訓課程量身定制”。在接下來寫創(chuàng)意的過程中,久可以將最重要的賣點突出,譬如寫在創(chuàng)意標題中,寫在右側(cè)推廣鏈接和左側(cè)推廣位鏈接的創(chuàng)意中。甚至,經(jīng)過長時間的測試,久而彌堅,可以在網(wǎng)頁上也強化這樣的賣點(如果你沒有權(quán)力和資源調(diào)動其他部門的人去做網(wǎng)頁的A/B測試,這至少讓你可以從你推廣的數(shù)據(jù)跟BOSS提下網(wǎng)站策劃、運營的建議)。

至此,這個利用A/B測試的原理來優(yōu)化推廣創(chuàng)意的思路分享就差不多了。就如我在之前博文里說的那樣,A/B測試的原理用途非常廣泛,除了推廣創(chuàng)意,還有客服話術(shù)、產(chǎn)品價格、網(wǎng)站策劃等。對于百度推廣創(chuàng)意優(yōu)化,如果您有什么其他思路,記得分享給我。有首詩是這樣寫的,我覺得還不錯:遠看成嶺側(cè)成峰,測試之后知不同;不問路人哪有酒,他也不知杏花村;只是一片月光光,哪來床前鞋兩雙;愛過方知心痛,醉過方知酒濃。——沒有試過,就沒有答案。

(本文數(shù)據(jù)皆個人虛構(gòu),如有雷同,純屬意外。)

        原文地址:曾鵬輝SEM博客 

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