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隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電銷以便利的拓客方式廣泛應(yīng)用于大部分銷售公司,這種銷售模式不僅成本低,還能直接對(duì)話到客戶,增加了銷售的成功率,目前已經(jīng)初具規(guī)模。隨著電銷行業(yè)發(fā)展,隨之而來(lái)的問題日趨明顯。因?yàn)榭蛻舻臄?shù)量龐大、外呼任務(wù)過重、工作時(shí)間過長(zhǎng)、業(yè)績(jī)壓力過大等電銷坐席們正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。九火智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)幫助傳統(tǒng)人工電銷擺脫電銷壓力成為拓客神器。
九火智能電銷機(jī)器人可以高效、廣泛的進(jìn)行客戶篩選,系統(tǒng)每天可以外呼2000通電話,是正常人工的10到20倍的效率。通過智能語(yǔ)音識(shí)別、支持通話中打斷、轉(zhuǎn)接人工等功能與客戶進(jìn)行一對(duì)一交流,代替人工坐席的反復(fù)撥號(hào)動(dòng)作和重復(fù)的通話內(nèi)容,通過后臺(tái)自動(dòng)撥打、自動(dòng)記錄、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類四個(gè)優(yōu)勢(shì)為電銷行業(yè)增添了全新的工作模式,為電銷大大提升了效率。
減少重復(fù)性勞動(dòng)降低電銷人員工作負(fù)擔(dān)
做電銷的人都明白,電話銷售是概率性營(yíng)銷,只有電話量足夠多了,才能產(chǎn)生意向客戶,有了意向客戶,才會(huì)成單!作為個(gè)人,一天接幾個(gè)營(yíng)銷電話沒什么問題,但若作為電話銷售人員,每天都要撥出200-300通電話,講4、5個(gè)小時(shí)邀約話術(shù),一天下來(lái),口干舌燥、嗓子都啞了。
大量無(wú)效號(hào)碼、高掛斷率的存在,耗費(fèi)了電銷人員的大量時(shí)間和精力??蛻舻木芙^與指責(zé),時(shí)刻影響著銷售人員的工作激情,這樣的方式尋找意向客戶猶如大海撈針。直接將篩選過的意向客戶交給電銷員工,幫助他們避開這單調(diào)枯燥、初級(jí)低效、受氣煩悶的客戶篩選工作,能為他們減輕大量的工作負(fù)擔(dān)。
智能溝通 呼應(yīng)及時(shí)
機(jī)器人在通話過程中,模擬真人回答,智能引導(dǎo)銷售,能夠快速識(shí)別并回答客戶提出的問題,溝通流暢。和很多電銷機(jī)器人不同的是,九火智能電銷機(jī)器人支持打斷,無(wú)縫變換通話時(shí)感覺和真人無(wú)異。并且針對(duì)客戶提出的問題可以在1-2秒內(nèi)快速反應(yīng)。通話過程中自動(dòng)錄音,并且通過智能轉(zhuǎn)寫,將語(yǔ)音識(shí)別轉(zhuǎn)換成文本。
智能剖析 主動(dòng)分類
九火智能電話機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面。機(jī)器人可以自主判別意向客戶,第一時(shí)間系統(tǒng)記載,或者是直接轉(zhuǎn)為人工對(duì)接,后臺(tái)自主錄音,記載與客戶的溝經(jīng)進(jìn)程,完畢溝通現(xiàn)場(chǎng)回訪,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自我完善,不放過任何一個(gè)意向客戶。同事根據(jù)通話對(duì)用戶畫像數(shù)據(jù)建模,精確,分類用戶評(píng)級(jí),進(jìn)步銷售轉(zhuǎn)化率。
使用九火智能電話機(jī)器人還有以下優(yōu)勢(shì):
1 、完全模擬真人語(yǔ)音,嗓音甜美、態(tài)度禮貌。 讓客戶在電話中溝通時(shí)如沐春風(fēng),最終實(shí)現(xiàn)自己品牌的口碑營(yíng)銷;
2 、話術(shù)專業(yè)、無(wú)任何負(fù)面情緒。 人工坐席在日常工作中,每天打那么多電話,腦子嗡嗡響,難免會(huì)出現(xiàn)一些失誤等情況;同時(shí),因?yàn)樽陨碡?fù)面情緒無(wú)處發(fā)泄,偶爾地也會(huì)在不刻意的情況下說出某些另客戶反感的言語(yǔ),引起客戶的不滿;
3 、自動(dòng)記錄,不會(huì)偷懶。 電話機(jī)器人每通電話結(jié)束之后都會(huì)自動(dòng)記錄好交流信息,不偷懶不作假,這一點(diǎn)人工坐席也要好好學(xué)習(xí)哈;
九火智能電銷機(jī)器人為企業(yè)節(jié)省了大量的成本,提高效率,還可以讓人們?cè)趶?fù)雜枯燥的工作中得以解脫,讓人們把精力投入到更具有價(jià)值的事情上,擺脫電銷壓力,成為電銷人員的拓客神器。
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許久未曾公開露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個(gè)“阿里日”現(xiàn)場(chǎng),網(wǎng)絡(luò)流傳的圖片中,馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊(cè)”咧嘴呵呵笑。
智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績(jī)的終極法寶。也相信未來(lái)市場(chǎng)的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營(yíng)銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來(lái)越大。
當(dāng)下,人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛,并正在向越來(lái)越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué),而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動(dòng)能。
智能語(yǔ)音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語(yǔ)音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng),能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進(jìn)。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見,科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探