作為一名運營人員,無論大小節(jié)日,我們總逃不開活動策劃、活動運營。
在策劃活動前,我們首先要考慮到的一個問題是:活動目的是什么?
活動目的其實很簡單,無非就是圍繞以下4個方面:
1、吸粉拉新
2、激活用戶
3、促成交易
4、品牌推廣
在確定活動目的后,我們開始策劃整個活動的具體呈現(xiàn)方式。
那么問題來了,作為運營,我們應(yīng)該要規(guī)劃些什么活動方式呢?具體的活動流程怎么走才能順暢?
為了解決商家運營的難題,我們云指上線了各種營銷工具的玩法,讓各種活動豐富起來!還結(jié)合各種活動目的,讓運營人員輕松拿下BOSS設(shè)置的KPI!
吸粉拉新
用戶是運營商城的首要條件
建立用戶信任
先建立用戶間的信任
促成成交
合理促銷讓用戶首購
返場復(fù)購
營造反場條件才能二次復(fù)購
分享裂變
分享有獎勵才能老帶新
當(dāng)我們設(shè)定目標(biāo)為拉新吸粉的時候,在后臺可以找到運營工具→找到適合的玩法。
以【邀請有禮】 為例,我們點擊進(jìn)入時,會出現(xiàn)邀請有禮的玩法,這一點很重要!活動目的、活動場景、活動玩法 一應(yīng)俱全,還有例子 商家可以代入更好地理解活動玩法。
當(dāng)然,在確定好活動目、活動方式后,影響活動效果的因素還有很多,我們還有一些需要注意的地方:
1、活動時間
很多時候我們在設(shè)置活動時間的時候都會找一個理由,“光明正大”地搞活動。那么,店慶、節(jié)假日、熱點等就成為我們一個非常好的理由,活動效果也會事半功倍,就像京東618,淘寶雙十一等。
2、活動目標(biāo)用戶
在確定活動目的、形式后,我們需要分析活動目標(biāo)用戶畫像。只有選擇好活動目標(biāo)才能達(dá)到較好的宣傳、預(yù)熱、造勢作用。
3、活動宣傳、造勢
各種營銷工具的使用是我們活動的基礎(chǔ),那么有趣、好玩的宣傳、造勢就成就了更多的用戶進(jìn)入到我們的活動中來。
一張有創(chuàng)意的活動海報、一份人氣高的活動獎品都可以為我們的活動帶來好處。
好了,本次更新就到這里了,運營的小伙伴們都看了嗎?
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