隨著自媒體不斷往縱深發(fā)展,內(nèi)容的重要性日益凸顯。對于品牌來說,內(nèi)容營銷就是品宣和銷售渠道。
不過,自媒體“內(nèi)容”也呈現(xiàn)出新的特點。
新榜發(fā)布的《2019年內(nèi)容產(chǎn)業(yè)半年度報告》,從全域營銷和私域運營兩個角度,探討在流量變得越來越貴的背景下,企業(yè)如何通過內(nèi)容獲得最高性價比的流量!
進一步說,企業(yè)又該如何對私域流量進行精細化運營?
1
廣告預(yù)算減少
進入“多元化營銷和品效合一”階段
2019年,是近四年來廣告主預(yù)算最不充足的一年。
根據(jù)早先發(fā)布的《2019年中國廣告主營銷趨勢調(diào)查報告》顯示:
在廣告主對營銷費用的占比預(yù)期中,同比增加的只有33%,為歷年最低水平。也就是說,近70%的廣告主選擇持平或者減少預(yù)算。
很明顯,廣告主對市場信心的不足!
不過,盡管廣告市場遭遇“寒冬”,但并不意味著所有媒體渠道都面臨衰退的壓力,尤其對于拿走行業(yè)30%的移動互聯(lián)網(wǎng)來說。
盡管公眾號紅利時代已經(jīng)宣告結(jié)束,但唱衰公眾號還為時過早。根據(jù)新榜調(diào)研發(fā)現(xiàn),67.5%的網(wǎng)民最近半年在微信公眾號花費的時長保持持平或者增長,其中23.7%的人呈正增長 。
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也就是說,雖然短視頻和直播帶走了部分流量,但是作為圖文媒介來說,公眾號的地位仍然不可撼動。
廣告主的數(shù)據(jù)會說話
2019年上半年公眾號原生廣告投放金額較去年同比增長35.6%,其中“互聯(lián)網(wǎng)”、“快消”、“金融”等行業(yè)投放的原生廣告占比最高。
再說多渠道投放
2018年,刊例價10萬元及以上的公眾號拿走了廣告主58%的預(yù)算。而在2017年,這個數(shù)字僅為40%。
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換言之,廣告資源向頭部公眾號集中 !
不過,這并不意味著篇數(shù)占比達97%的“長尾公眾號”就徹底失去了價值。
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積少成多、聚沙成塔,便是“長尾公眾號”的策略;高性價比,則是“長尾公眾號”的優(yōu)勢所在 。而且,相對于精品品牌廣告而言,自動化的大規(guī)模投放更適合創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)。
還有信息流廣告
數(shù)據(jù)顯示,2018年信息流廣告在廣告市場的份額為23.9%,不過值得一提的是,2013年信息流廣告的占比僅為2.2%。
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如此,也就明白了字節(jié)跳動和百度之間巨大落差的原因所在!
信息流廣告的優(yōu)勢在于,通過算法機制和人群定向、創(chuàng)意測試、落地頁A/B測等多種人工干預(yù)和優(yōu)化,既可以保證投放效果,又可以減少降低轉(zhuǎn)化成本。
除此之外,還有我們經(jīng)常提及的“種草營銷”和“直播電商”。
2
“種草”“直播”
成新的消費場景
“種草”一詞,今年上半年被反復(fù)提及。
該報告顯示,今年上半年提到“種草”的公眾號文章同比增長39.9%。其中,直接通過“種草”內(nèi)容給出的鏈接完成購買的網(wǎng)民占比47.8%。
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另外,以往被種草的主要人群都是女性,但是在3C數(shù)碼、金融理財、汽車等品類里,男性的比例也在大幅增加。
也就是說,除了“種草”整體市場在擴大之外,隨著品類的擴張,男性也正在成為被種草的新群體 !
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值得一提的是,視頻類種草的效果是圖文類的兩倍,這是應(yīng)該引起品牌注意的!
再說直播電商
數(shù)據(jù)顯示,各地域的網(wǎng)民關(guān)注直播電商的比例都在50%以上。另外,三四五線城市的網(wǎng)民,不僅關(guān)注度更高,轉(zhuǎn)化率同樣也更高。
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用供需兩旺來形容,一點也不為過!
在這里,需要糾正過往大家存在的一個誤區(qū)。那就是與傳統(tǒng)直播不同,電商直播并不需要太多的顏值。
數(shù)據(jù)顯示,80.7%的網(wǎng)民不會選擇看固定主播,這也就意味著,產(chǎn)品的性價比和產(chǎn)品的全方位展示,才是消費者決策的最重要因素 。
3
與“公域流量”相比
“私域流量”更需要精細化運營
隨著廣告經(jīng)費開始變得有限,傳統(tǒng)營銷方式的獲客成本變得越來越貴,“私域流量”的重要性開始凸顯出來。
何為“私域流量”?
盡管尚沒有一個公認的定義,但基本的含義都相差無幾。即先將流量沉淀到品牌可控的渠道中,再通過精細化運作將之轉(zhuǎn)化為銷量,或者賦能品牌推廣 。
簡而言之,“公域流量”如同河流,屬于流水;“私域流量”如同湖泊,更像是蓄水池!
要想真正發(fā)揮蓄水池的功能,需要做好以下幾點:
1、漲粉是前提,將“公域流量”轉(zhuǎn)化為“私域流量”。
對于線上漲粉的方式而言,優(yōu)點在于精準,可以實現(xiàn)與品牌的高度對接,缺點則是對賬號的質(zhì)量要求高;對于線下漲粉的方式而言,優(yōu)點在于速度快、成本低,但由于粉絲質(zhì)量參差不齊,難以與品牌產(chǎn)生粘性;至于說買號漲粉的方式,則要求品牌對號很了解,否則很容易成為沉沒成本。
結(jié)論是,對短期內(nèi)粉絲轉(zhuǎn)化率有要求的適合線下漲粉,追求品牌精細化留存、培養(yǎng)用戶忠誠度的適合線上漲粉。至于后者,則適合對快速漲粉有迫切要求的企業(yè) 。
2、內(nèi)容是關(guān)鍵,內(nèi)容的生產(chǎn)沒有捷徑必須下功夫。
數(shù)據(jù)顯示,在取關(guān)公眾號原因的調(diào)查中,排名第一的是“騷擾信息過多”;其次,“長期不更新”、“服務(wù)少、不實用”、“內(nèi)容質(zhì)量差”也是主要原因。
解決的方案是,企業(yè)公眾號要站在用戶的角度思考,“你的公眾號的定位是什么”,“能夠給粉絲帶去哪些價值”?
比如,瑞幸咖啡對公眾號的定位是,既能夠發(fā)放折扣券,又能夠進行品牌宣傳和粉絲互動;喜茶的定位則是品牌宣傳和活動推廣。
無論是“品牌宣傳”還是“活動推廣”,亦或者是“銷售促銷”,都需要企業(yè)根據(jù)自身的情況進行定位。
總之一句話,要讓你的內(nèi)容對粉絲來說,是有價值的!
3、運營是為了盤活粉絲,讓粉絲變得更有價值。
比如,福利優(yōu)惠活動、微信社群運營、線上線下活動。簡單的說,就是通過活動和福利,讓粉絲開心的玩起來。
不過,在我看來,內(nèi)容即是最大的運營,只有將“內(nèi)容”做好了,“運營”才能發(fā)揮其錦上添花的作用。
4
內(nèi)容為王
好的內(nèi)容是“私域流量”的核心
隨著線上紅利的衰退,內(nèi)容的載體從微博轉(zhuǎn)移到微信,又從微信分流到抖音。但不變的是,用戶對內(nèi)容變得越來越苛刻,有著不同的內(nèi)涵。
比如,“種草”驗證了“內(nèi)容即廣告”依舊會得到用戶的親睞;比如,“直播”脫離了顏值,將賣貨從圖文的形式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;電商+表演”的新形式。
但不管怎么說,唯有好的內(nèi)容、有價值的內(nèi)容,才能有持續(xù)性的生命力!
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