1月12日消息,近日有網友爆料:稱自己手機里的截圖被刪除了,而這張截圖正是拼多多的活動截圖,該網友因懷疑被拼多多欺騙,準備去找客服理論。不管事件的真相如何,如今我們的生活離不開手機,而一部智能手機里保存了太多的用戶隱私信息。一旦這些隱私數據被泄露,會給用戶的生活帶來很多麻煩,甚至是威脅到個人財產生命安全。而實際上很多應用軟件都涉嫌過度收集用戶信息,對于普通用戶來說,為了能夠使用這些應用軟件,不得不被迫接受,開啟一些手機權限。
建立用戶投訴維權平臺
普通用戶不懂程序和代碼,只能通過一些日常操作發(fā)現(xiàn)軟件背后暗藏的漏洞。也可以稱之為后門,而應用軟件運營商為何要留有后門呢?原因很簡單,收集到的用戶信息非常有意義,例如:通過某個用戶的日常瀏覽記錄,可以精準的給用戶推送喜歡的內容。但這種方式存在很大的風險,也涉嫌侵犯用戶的個人隱私。我們必須堅決抵制某些無良的應用軟件,相關部門應該建立用戶投訴維權平臺,專門處理這方面的投訴案件。
嚴厲處罰違規(guī)應用軟件
對于無良的應用軟件運營商,一旦被查出過度收集用戶信息,應當給予嚴厲的處罰,不僅要罰款,還要下架其相應的軟件,并且通過媒體曝光這樣的運營商或企業(yè)。現(xiàn)在應用軟件數量十分龐大,其中有一些知名度很高的應用軟件都存在這種情況,可想而知一些小眾的應用軟件了。所以普通用戶下載應用軟件時要注意,那些很小眾的應用軟件最好還是別下載。
應用商店加強平臺審核
由于一般用戶都是通過各大應用商店下載各類應用,所以應用商店也有不可推卸的責任。至少在內容審核方面做的不到位,垃圾應用軟件的數量還是十分龐大。甚至一些應用軟件中植入了木馬程序,就是用來竊取用戶手機里的隱私數據。相關部門要明確應用商店的責任,加大對應用商店的監(jiān)督和審查,盡可能的清除掉更多的垃圾應用軟件。像安坐市場、安智市場等應用商店平臺,也必須完善用戶的投訴機制。
應用軟件給我們的生活帶來了很多便捷,但同時也存在極大的風險,過度收集用戶信息不止出現(xiàn)在應用軟件行業(yè)。還有線下的商家和企業(yè),都在想方設法的收集用戶的個人信息,在大數據時代,用戶和消費者的數據非常值錢。
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