隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展和普及,越來越多行業(yè)開始由線下向線上轉移,招聘行業(yè)便是如此。在此之前,企業(yè)招聘人才時大都是通過刊登招聘廣告、現(xiàn)場招聘會、中介機構推薦等傳統(tǒng)招聘方式進行的,而隨著互聯(lián)網的發(fā)展,網絡招聘開始興起,無論是企業(yè)還是求職者,都開始通過網絡招聘模式展開人才招聘或求職工作。
在網絡招聘市場的蓬勃發(fā)展下,許多互聯(lián)網招聘平臺也相繼涌現(xiàn),BOSS直聘便是其中一員。憑借著“與BOSS直接對話”的獨特優(yōu)勢,BOSS直聘成功從眾多互聯(lián)網平臺中突出重圍,躋身行業(yè)前列。而行業(yè)內頭部企業(yè)的舉動向來備受關注,BOSS直聘新一季度的成績單如何,同樣吸引了外界的目光。
業(yè)績漲勢喜人
近日,BOSS直聘發(fā)布了2023年第二季度財報。財報顯示,2023年第二季度,BOSS直聘營收為14.88億元,同比上漲33.7%;取得凈利潤3.10億元,同比增長234.7%;非通用會計準則下,BOSS直聘第二季度獲得經調整后凈利潤5.68億元,同比增長134.6%。單從數(shù)據來說,BOSS直聘的表現(xiàn)可謂十分亮眼。而BOSS直聘之所以能夠取得如此亮眼的成績,則與多方面的因素有關。
BOSS直聘總營收的上漲,主要得益于其在線招聘服務業(yè)務營收的增長。事實上,BOSS直聘的營收由兩部分構成,即面向企業(yè)客戶的在線招聘服務以及其他服務,其中面向企業(yè)客戶的在線招聘服務是BOSS直聘的主要營收來源,在總營收中占據很高的比重,該業(yè)務的增長直接帶動了BOSS直聘總營收的上揚。財報顯示,2023年第二季度,BOSS直聘面向企業(yè)客戶的線上招聘服務收入為14.7億元,同比增長33.7%。
而BOSS直聘在線招聘服務業(yè)務營收的增長則與其付費企業(yè)客戶數(shù)量的增加不無關系。受崗位需求持續(xù)增多等因素的影響,二季度企業(yè)招聘需求回暖,BOSS直聘企業(yè)付費用戶有所增多。數(shù)據顯示,二季度,BOSS直聘的企業(yè)付費賬戶達到450萬,環(huán)比增加50萬,上半年合計增加了90萬的企業(yè)賬戶。
BOSS直聘凈利潤的大幅度增長,與運營效率的提高有很大關系。數(shù)據顯示,二季度,BOSS直聘銷售和營銷費用為4.72億元。同時,BOSS直聘銷售和營銷費用占收入比在過去三年逐年下降,這也反映了平臺口碑效應累積帶來的長期價值正在持續(xù)釋放。
用戶創(chuàng)新高
除了營收和凈利潤的雙增長之外,BOSS直聘的用戶數(shù)據同樣引人注意。財報顯示,2023年第二季度,BOSS直聘的平均月活躍用戶數(shù)(MAU)達到4360萬人,同比增長64.5%。而BOSS直聘活躍用戶數(shù)量的增加,則與多方面的因素有關。
一方面,當前正值畢業(yè)季,求職者的求職需求持續(xù)增多。不同于其他行業(yè),招聘行業(yè)有明顯的季節(jié)性波動,除了傳統(tǒng)招聘旺季“金三銀四”外,每每到畢業(yè)季、暑期,用戶求職需求都會有所上升,招聘平臺也會迎來一波新的用戶。而BOSS直聘作為頭部的互聯(lián)網招聘平臺,在求職者中有著比較大的知名度和影響力,也就自然而然地承接了這部分用戶群體,這也在一定程度上促進了平臺活躍用戶數(shù)量的增長。
另一方面,企業(yè)招聘需求的恢復,促進了BOSS直聘月活用戶數(shù)量的上升。隨著各行各業(yè)的復蘇,不少企業(yè)的招聘需求逐步恢復,服務業(yè)、供應鏈物流等行業(yè)的崗位更是保持穩(wěn)健增長。由于擁有龐大的C端用戶群體,BOSS直聘也就成為了企業(yè)端進行人才招聘時格外青睞的一個平臺。
因此,受企業(yè)招聘需求逐步恢復的因素影響,平臺的崗位數(shù)量也日趨增多。據了解,二季度,BOSS直聘服務業(yè)、供應鏈物流等行業(yè)藍領招聘需求增勢顯著,服務業(yè)日均在線職位數(shù)逾百萬,成為平臺上最大的職位類型。而平臺崗位數(shù)量的持續(xù)增多,自然會吸引大批求職者前來,這就帶動了平臺活躍用戶數(shù)量的上升。
除此之外,BOSS直聘在低線級城市滲透率的持續(xù)提升,也帶動了活躍用戶數(shù)量的增長。為了獲得更多的用戶,實現(xiàn)用戶數(shù)量的持續(xù)穩(wěn)定增長,BOSS直聘也采取了一系列措施。比如,去年BOSS直聘就通過投放世界杯廣告的舉措來打響知名度,以觸達更多的用戶群體,尤其是滲透率偏低的低線級城市。而隨著之前投放世界杯廣告的效果持續(xù)顯現(xiàn),BOSS直聘在下沉地區(qū)的平臺影響力也得到了持續(xù)提升,平臺活躍用戶數(shù)量也在不斷增加。據了解,從城市維度看,低線級城市求職者在活躍用戶中的占比進一步擴大。
強化技術底盤
技術向來是BOSS直聘格外看重的一個方面,如今也不例外,其在研發(fā)方面的投入依然沒有放松。財報顯示,2023年第二季度,BOSS直聘的研發(fā)費用為3.659億元,較2022年同期的3.077億元增長18.9%。而BOSS直聘會如此看重技術研發(fā),其中原因可想而知。
一來,BOSS直聘可通過提升技術實力,實現(xiàn)招聘匹配效率的持續(xù)提升。匹配效率是招聘者和求職者選擇招聘平臺的關鍵考量因素之一,當初BOSS直聘就是憑借著“移動+直聊+智能匹配”模式脫穎而出的。
為了實現(xiàn)更加高效的匹配效率,BOSS直聘持續(xù)對產品和算法進行優(yōu)化。比如,在算法上,BOSS直聘就優(yōu)化了算法推薦邏輯,通過推薦相似公司、精選公司列表等舉措,為求職者提供更多崗位選擇;在產品方面,BOSS直聘則是提煉求職者亮點標簽并進行突出展示,讓求職者更容易被注意到。
二來,BOSS直聘能夠通過技術賦能,提升用戶的求職體驗。由于年紀、經歷的不同,求職者面臨的求職問題也不盡相同,而BOSS直聘則能夠以技術為支撐,持續(xù)優(yōu)化用戶的求職體驗。比如,面對經驗偏少、學歷偏低的求職者,BOSS直聘就通過算法挖掘求職者的求職意向,并持續(xù)向求職者推薦對應崗位,最終幫助求職者順利入職。
三來,BOSS直聘能夠通過智能技術,增強用戶求職的安全性。網絡招聘雖然極大地縮短了人們的招聘過程,提升了招聘效率,但同樣的,網絡信息繁雜難辨,求職者在求職過程中也需要仔細辨別招聘信息的真實性與安全性。為了保障用戶的求職安全,構建良好的求職環(huán)境,BOSS直聘就通過利用智能風控技術模型識別團伙性質的違規(guī)招聘者,并予以提前攔截,有效維護了求職者的合法權益。
BOSS直聘奔向下一程
從財報數(shù)據來看,BOSS直聘上一季度的表現(xiàn)可以說是亮點頗多。無論是活躍用戶數(shù)量的增長,還是技術領域的持續(xù)深入,都將轉化為BOSS直聘前進的動力,幫助其筑高競爭優(yōu)勢。只不過,在前行路上,BOSS直聘同樣面臨著挑戰(zhàn),并不能掉以輕心。
首先,大廠頻頻發(fā)力招聘領域,BOSS直聘面臨不小的競爭壓力。在流量紅利逐漸見頂?shù)漠斚拢髌髽I(yè)都在積極發(fā)展新業(yè)務,尋找新增量,而招聘具備一定的剛需性,且增長潛力巨大,自然就成為諸多企業(yè)瞄準的目標。
比如,快手就在持續(xù)加碼直播招聘業(yè)務,其推出的“快聘”業(yè)務,已經取得了相當不錯的成績。據快手財報顯示,2023年第二季度,快聘的日均簡歷投遞次數(shù)同比增長290%,日均投遞簡歷的用戶數(shù)也同比超翻倍增長。而除快手外,其他布局招聘業(yè)務的大廠也大都具備各種各樣的優(yōu)勢,比如流量、資金等等,大廠的入局自然會給BOSS直聘帶來較大壓力。
其次,用戶對于招聘平臺并沒有很高的忠誠度,BOSS直聘仍然需要在用戶層面下功夫。用戶是招聘平臺獲得招聘方青睞的關鍵所在,而用戶往往會采取多個招聘平臺同時使用的方式進行求職,很難建立起對單一招聘平臺的忠誠度。盡管BOSS直聘已經實現(xiàn)了活躍用戶數(shù)量的持續(xù)增長,但這只是暫時的,而一旦出現(xiàn)用戶數(shù)量減少的情況,或多或少都會對BOSS直聘產生影響。因此,BOSS直聘在后續(xù)發(fā)展中仍然需要從服務、體驗等諸多方面下功夫以留住用戶。
總的來說,BOSS直聘在二季度實現(xiàn)了穩(wěn)健的發(fā)展,并且收獲了許多亮眼數(shù)據。雖然面臨著一些挑戰(zhàn),但BOSS直聘也有著自己獨特的優(yōu)勢以及應對難題的實力。相信隨著BOSS直聘在技術、用戶體驗等方面的不斷精進,BOSS直聘的競爭力也將再度提升。而在秋季招聘這一關鍵招聘節(jié)點到來之際,以BOSS直聘為代表的互聯(lián)網招聘平臺有望迎來新一輪的業(yè)績增長。
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