域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
熟悉網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人都明白,精確評(píng)估網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效十分不易。網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)人雜水深,許多網(wǎng)紅曾經(jīng)名不見(jiàn)經(jīng)傳,現(xiàn)在卻能自產(chǎn)自銷(xiāo),有龐大粉絲群的網(wǎng)紅甚至能制定自己的游戲規(guī)則。這一切使得評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效更加困難。
淌過(guò)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)這汪渾水雖然不輕松,但是對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效做出評(píng)估不僅是有可能的,而且對(duì)于準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的廣告主來(lái)說(shuō)是不可或缺的。
只要廣告主不再只以網(wǎng)紅粉絲數(shù)量論英雄,而把更多的精力放在選擇合適的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴、準(zhǔn)確地判斷受眾群體,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完全可以建立在績(jī)效的基礎(chǔ)上。
1. 制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:績(jī)效第一
目前參與網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的主體涵蓋網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)及網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。這些機(jī)構(gòu)所提供的合作價(jià)值體系單一,基本上都是圍繞網(wǎng)紅的粉絲規(guī)模。
但是,當(dāng)仔細(xì)研究網(wǎng)紅粉絲數(shù)量表象下的數(shù)據(jù)時(shí),我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)網(wǎng)紅的粉絲規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí),粉絲參與度往往是趨于下滑的。
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子:
YouTube網(wǎng)紅X有300萬(wàn)粉絲,與他進(jìn)行一次量身定制的廣告合作大致需要35000美元。YouTube網(wǎng)紅Y只有50萬(wàn)粉絲,網(wǎng)紅Y的頻道內(nèi)容和粉絲特征與網(wǎng)紅X的十分類(lèi)似,但同一個(gè)廣告與網(wǎng)紅Y合作只需要5000美元。 雖然網(wǎng)紅X的粉絲數(shù)量比網(wǎng)紅Y要多得多,可事實(shí)上兩者推廣視頻瀏覽量相差不大。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在于,用戶(hù)并不總為推廣類(lèi)視頻買(mǎi)單,粉絲參與度也相對(duì)較少。這也就是推廣類(lèi)視頻瀏覽量要低于頻道上視頻平均瀏覽量的原因。有時(shí)候在發(fā)布推廣類(lèi)視頻時(shí),瀏覽量甚至?xí)^平均下跌70%。
這些年來(lái),大多數(shù)廣告主們一直認(rèn)為網(wǎng)紅X是更有價(jià)值的合作伙伴。相反,網(wǎng)紅Y甚至難以獲得中小型廣告主的青睞。較網(wǎng)紅X而言,網(wǎng)紅Y頻道上的廣告要少得多,這樣一來(lái),網(wǎng)紅Y的粉絲參與度要比網(wǎng)紅X的高。那么從廣告績(jī)效的角度出發(fā),網(wǎng)紅Y才是更理想的合作伙伴。
2. 在網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)中選擇正確的合作伙伴
無(wú)論是為廣告活動(dòng)選擇合適的網(wǎng)紅,還是選擇一種網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)解決方案,都不能忽視合作伙伴管理在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的重要性。
首先,選擇合適自己營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃網(wǎng)紅不容易,畢竟網(wǎng)紅是自主性極強(qiáng)的內(nèi)容創(chuàng)造者,而不是死板的帶有廣告欄、廣告位的網(wǎng)站。控制廣告內(nèi)容只有兩個(gè)時(shí)機(jī),一是有針對(duì)性地選擇內(nèi)容契合度高的網(wǎng)紅,二是事先與網(wǎng)紅約定通過(guò)何種方式來(lái)提高轉(zhuǎn)化率 ,例如口頭宣傳與行動(dòng)號(hào)召(CTA)等方式。
錯(cuò)過(guò)了這兩個(gè)時(shí)機(jī),就不可能像對(duì)待傳統(tǒng)渠道那樣對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化了。廣告主自行管理這個(gè)流程通常會(huì)經(jīng)歷反復(fù)的試錯(cuò),因此,大多數(shù)廣告主轉(zhuǎn)向與在不同市場(chǎng)有豐富網(wǎng)紅管理經(jīng)驗(yàn)的解決方案提供商合作。
全球大概有500多個(gè)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商,然而這些解決方案之間的差異卻不大。這些解決方案平臺(tái)往往不提供轉(zhuǎn)化率的追蹤和歸因支持,只能提供實(shí)際效用不大的品牌層面的分析。
它們通常只突出他們?cè)诜治銎放坪途W(wǎng)紅匹配度上的算法優(yōu)勢(shì),而不是建立一個(gè)基于績(jī)效評(píng)估體系。而預(yù)算有限的廣告主更需要的是基于績(jī)效的解決方案,這樣他們才能將廣告效用最大化。
3. 確定合適的市場(chǎng):站得高才能看得遠(yuǎn)
在選擇合適的地區(qū)進(jìn)行廣告活動(dòng)時(shí),營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴也能發(fā)揮重要作用。由于人口、文化各不相同,投放到不同市場(chǎng)的廣告支出回報(bào)率(ROAS)差別很大。
這時(shí)候就需要用一種全球視野來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題:例如通過(guò)數(shù)據(jù)收集平臺(tái)你就會(huì)發(fā)現(xiàn),一款工具類(lèi)應(yīng)用的在西班牙的廣告支出回報(bào)率不甚理想,卻能在拉美取得相當(dāng)好的成績(jī)。所以,想要提高轉(zhuǎn)化率,廣告主需要橫向比對(duì)不同市場(chǎng)垂直相關(guān)的機(jī)遇,產(chǎn)品與媒介類(lèi)型。
此外,歐美國(guó)家以及韓國(guó)、俄羅斯等國(guó)家與中國(guó)相比,有著非常不同的市場(chǎng)環(huán)境。在這些國(guó)家的用戶(hù)中更流行的社交軟件是例如YouTube、Facebook、Twitter、Twitch、 Odnoklassniki以及Afreeka TV等等。
不同市場(chǎng)中用戶(hù)消費(fèi)內(nèi)容的方式也是千差萬(wàn)別,所以與全球各地不同網(wǎng)紅的溝通協(xié)調(diào)也是不小的挑戰(zhàn)。
績(jī)效是關(guān)鍵
目前,很多大品牌依然是網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的主要廣告主,他們核心目標(biāo)是擴(kuò)大品牌的影響范圍。然而,隨著廣告技術(shù)的不斷更新,廣告主對(duì)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效預(yù)期也在提高。
當(dāng)然,正如先前提到的那樣,網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)的績(jī)效難以評(píng)估:網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)由于沒(méi)有一個(gè)確定的廣告單元,因而缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)與能夠衡量的目標(biāo)。廣告主不僅對(duì)績(jī)效的控制很有限,而且難以精準(zhǔn)地優(yōu)化與歸因。
然而,在績(jī)效為王的數(shù)字時(shí)代,盲目選用粉絲最多的網(wǎng)紅很可能適得其反。在過(guò)去的十年里,各大公司的預(yù)算不斷從公關(guān)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)移到品牌團(tuán)隊(duì),又從品牌團(tuán)隊(duì)慢慢開(kāi)始轉(zhuǎn)向績(jī)效團(tuán)隊(duì)。有理由相信,這種趨勢(shì)也將驅(qū)動(dòng)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展。
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