網(wǎng)紅營銷并不新鮮。已經(jīng)有很多年了。最近，它已成為營銷人員的熱門話題，可能是因?yàn)槲覀円庾R到它的功能強(qiáng)大，尤其是作為昂貴而低效的傳統(tǒng)廣告的替代品。更重要的是，消費(fèi)者不喜歡被廣告宣傳，并且營銷信息的信譽(yù)也越來越差。
什么是網(wǎng)紅？
關(guān)于網(wǎng)紅的最大誤解之一是，他們是擁有大量社交媒體關(guān)注者的人。這種想法將影響力與知名度混淆了。影響行為需要特定的結(jié)果：思維或行為的改變。因此，網(wǎng)紅是有權(quán)影響他人的看法或使他們做一些不同的事情的人。
將這個定義應(yīng)用于行銷人員時，網(wǎng)紅就是幫助其他人向您購買商品的人。他們怎么做到的？網(wǎng)紅必須將三個關(guān)鍵因素結(jié)合起來：覆蓋面，背景可信度和銷售技巧。這三個因素越高，個人的影響力就越大。
•到達(dá)： 他們向大量人傳達(dá)信息的能力。這可以是出版物的讀者群，電視主持人的觀眾或某人擁有的社會關(guān)注者的數(shù)量。觸及率很重要，但不足。觸及率低但信譽(yù)和銷售技巧高的人被稱為微型網(wǎng)紅。
•上下文可信度： 聽眾根據(jù)網(wǎng)紅對特定主題的認(rèn)知知識和專業(yè)知識給予的信任和權(quán)威水平。例如，一位名廚在推薦餐點(diǎn)方面具有很高的信譽(yù)，而在其它方面則缺乏信譽(yù)。
•銷售技巧： 存在和溝通方式是網(wǎng)紅能夠理解和接受特定觀點(diǎn)。有些人似乎具有非凡的力量，可以說服人們相信他們的觀點(diǎn)。他們具有以令人信服的方式解釋事物的能力，能夠清楚地傳達(dá)信息并自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這是做網(wǎng)紅營銷人員權(quán)力的方法。
與網(wǎng)紅合作的最簡單方法是付錢給他們。廣告商數(shù)十年來一直在廣告中使用名人。營銷人員實(shí)質(zhì)上是在借信譽(yù)和熟悉度來銷售產(chǎn)品。這是一種可行的策略，但這并不是我們定義為網(wǎng)紅營銷的方法，我們稱之為名人代言。消費(fèi)者知道演員或運(yùn)動員得到報酬來推廣產(chǎn)品，因此其有效性受到限制。
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