MCN機構(gòu)是如何做網(wǎng)紅營銷的?
目前國內(nèi)的MCN機構(gòu)大致可以分成三種類型:電商MCN、泛娛樂MCN、媒介代理”MCN”,不同的機構(gòu)性質(zhì)也決定了它們在網(wǎng)紅營銷上的不同特點。
1.電商MCN: 顧名思義,電商MCN是以電商網(wǎng)紅為核心矩陣的MCN機構(gòu),最具代表性的便是電商女王張大奕的幕后公司–如涵。2017年雙十一期間,張大奕店鋪半小時破億的驚人業(yè)績便是如涵的杰作,而電商MCN核心競爭力在于其高質(zhì)量的粉絲群體和強大的電商變現(xiàn)能力,前文提到過網(wǎng)紅營銷出現(xiàn)的關鍵點就是社媒平臺與電商平臺之間的打通,站外品宣,站內(nèi)帶貨成為了電商MCN的基本模式。
2.泛娛樂MCN: 隨著短視頻和直播成為風口,粉絲對個性化內(nèi)容的需求開始井噴,從而帶火了一大批泛娛樂MCN。如果說電商MCN是商業(yè)化的最終目的,原因在于它具備供應鏈到渠道(網(wǎng)紅)到資金交易的完整內(nèi)在商業(yè)邏輯,那么泛娛樂MCN則是走出了另一條道路:通過挖掘運營各細分領域的網(wǎng)紅,實現(xiàn)個人IP的塑造,例如美食領域的辦公室小野、健身領域的鐵管教練,從而實現(xiàn)以廣告代言、影視合作為主的商業(yè)變現(xiàn)。
3.媒介代理”MCN”: 此類”MCN”機構(gòu)事實上無法稱之為MCN,因為它不具備任何網(wǎng)紅孵化和內(nèi)容生產(chǎn)的能力,它只是網(wǎng)紅資源的搬運工。在網(wǎng)紅市場尚未成熟、行業(yè)亂象仍頻的當下,此類”MCN”介于品牌主與廣告公司之間,憑借二者間的信息不對稱賺取差價,難以為品牌創(chuàng)造真正價值。
可能很多人對網(wǎng)紅營銷的認知仍停留在”網(wǎng)紅為粉絲推薦產(chǎn)品,影響粉絲產(chǎn)生購買”的階段,但行業(yè)發(fā)展至今,廣義上的網(wǎng)紅營銷早已囊括了網(wǎng)紅孵化、人設定位、內(nèi)容策劃、廣告策劃、電商運營等一系列精細運作板塊,而真正受品牌主青睞并能為其創(chuàng)造市場效益的也必然是此類精細化運作的MCN。
值得一提的是,近兩年來隨著淘寶內(nèi)容化的趨勢,有一種職業(yè)熱度迅速躥升,那就是淘寶主播,很多人就會問這些主播直播賣貨是不是也是網(wǎng)紅營銷?首先我們要厘清淘寶主播的工作本質(zhì),那就是在短時間內(nèi)介紹大量產(chǎn)品 ,再通過低價吸引價格敏感型人群實現(xiàn)銷售, 所以她們的行為更像是”導購促銷”,而非網(wǎng)紅營銷。那各位看官又要問了,淘寶主播至少帶貨強,那網(wǎng)紅營銷又能為品牌帶來什么呢?
1.精準曝光: 相比于傳統(tǒng)媒體的無差別覆蓋,網(wǎng)紅營銷的廣告導向更加精準,通過與品牌調(diào)性相符的網(wǎng)紅輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,品牌更能直接觸達目標人群。另一方面,艾瑞的研究數(shù)據(jù)顯示:2017年89.8%的中國用戶認同并接受移動社交網(wǎng)絡廣告。某種程度上這也代表了受眾對網(wǎng)紅營銷的高度認可。
2.銷量提振: 如此高的移動社交網(wǎng)絡廣告支持率意味著粉絲對創(chuàng)意內(nèi)容和推廣品牌的認可,也間接證明了網(wǎng)紅的個人魅力及專業(yè)背書對粉絲影響之深,而當這種影響直接作用在粉絲的消費決策上時,網(wǎng)紅(主要為電商網(wǎng)紅)的帶貨價值便遠遠高于淘寶主播的低價促銷,即:以正價吸引追求生活品質(zhì)的年輕粉絲,在提升銷售轉(zhuǎn)化的同時也為品牌積累了”高品質(zhì)”、”高級感”這類的正面感知。
3.商品口碑: 如前文所言,正是對生活品質(zhì)這一價值觀念上的認同,以及從”最劃算”到”我喜歡”的消費行為轉(zhuǎn)化,粉絲往往會天然親近網(wǎng)紅推薦的品牌,再借由社交平臺的高傳播效率,商品口碑逐漸積累甚至引爆,所謂”網(wǎng)紅爆款”便是如此產(chǎn)生。
可繁榮之下,行業(yè)亂象頻現(xiàn),網(wǎng)紅營銷又該避開哪些”坑”呢?
1.粉絲泡沫: 據(jù)微播易的數(shù)據(jù)顯示,當下粉絲數(shù)造假的網(wǎng)紅比例為69%,也就是10個網(wǎng)紅中就有7個粉絲量級造了假。所謂造假并不是微博官方對部分低活躍度粉絲的隨機分發(fā),而是指網(wǎng)紅主動買粉,形成”大V假象”。所以品牌在尋求網(wǎng)紅進行合作的時候,一是盡量去選擇知名MCN的簽約網(wǎng)紅;二是盡量選擇電商網(wǎng)紅,經(jīng)過電商市場考驗的網(wǎng)紅往往擁有更多真實粉絲,個人的意見價值更高,能有效降低品牌方的選擇風險。
2.數(shù)據(jù)造假:網(wǎng)紅營銷帶來的流量數(shù)據(jù)固然好看,但是表象之下,買水軍刷量也成了繼粉絲數(shù)造假后的另一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈,嚴重觸犯了行業(yè)規(guī)則。不過鑒別互動內(nèi)容質(zhì)量也有三個竅門:一是查驗評論內(nèi)容是否高度相同以及有無過度吹捧品牌;二是查驗留言的粉絲昵稱,若是出現(xiàn)多數(shù)評論人昵稱呈現(xiàn)奇怪的文字及字母的隨機組合,必然是水軍無疑;三是若無法直接辨別粉絲真?zhèn)?,可以點開其微博主頁,若是轉(zhuǎn)發(fā)為主而基本無自己的原創(chuàng)微博,即為水軍無疑??梢灶A見的是,品牌方會愈加注重網(wǎng)紅營銷帶來的品效合一,而非單純的轉(zhuǎn)評贊,由此可見,對優(yōu)秀MCN機構(gòu)和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅的甄選便成了重中之重。
3.雜牌機構(gòu): 網(wǎng)紅營銷的繁榮必然會引起部分雜牌媒介、公關公司的覬覦,然而行業(yè)格局已定,優(yōu)質(zhì)網(wǎng)紅資源被頭部MCN瓜分殆盡,那這類公司如何分一杯羹?那就是利用品牌方與MCN機構(gòu)之間的信息不對稱,對外號稱獨家網(wǎng)紅資源,實則是以中間商賺差價。這也勢必要求機構(gòu)方建立自己的官方渠道,品牌方優(yōu)化自方的媒介渠道,雙方共同推動行業(yè)規(guī)范化。
綜上所述,營銷之路絕非坦途,而網(wǎng)紅營銷作為一種新營銷模式,在擁有得天獨厚的優(yōu)勢的同時,也面臨著一系列的痛點與雷區(qū)。但可喜的是,整個行業(yè)已進入到修枝剪葉的階段,造假網(wǎng)紅、不規(guī)范機構(gòu)會逐漸被市場淘汰。就在今年6月,聯(lián)合利華CMOKeithWeed宣布:聯(lián)合利華將永久拒絕與買粉、數(shù)據(jù)造假的社交媒體紅人(KOL)合作。希望在不遠的未來,留給MCN機構(gòu)、品牌方乃至網(wǎng)紅與粉絲們的,會是一個更加清明的行業(yè)環(huán)境。
二十多年轉(zhuǎn)眼即逝,每一個”網(wǎng)紅”代表了互聯(lián)網(wǎng)改變中國的每一個節(jié)點,從BBS到博客,從微博到微信,再到如今各種新奇的app,”網(wǎng)”事在變,但營銷的本質(zhì)卻未曾改變。MCN的道與術、網(wǎng)紅營銷的優(yōu)與劣,身為一個營銷人,我樂于看見這些新模式的出現(xiàn),而隨著互聯(lián)網(wǎng)進入下半場,網(wǎng)紅營銷又究竟能完成怎樣的迭代,這值得所有人期待。
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