網(wǎng)紅是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物。隨著產(chǎn)業(yè)融合的不斷加快，改變著大家對(duì)傳統(tǒng)“網(wǎng)紅”的單一理解。網(wǎng)紅不再局限于“人”，眾多特色化明顯，符合大眾獵奇、獵新心理，或者具有藝術(shù)美感等特征的“事物”“場所”也成為了網(wǎng)紅。
新冠疫情期間，網(wǎng)絡(luò)成為生活必需品，加速了網(wǎng)紅現(xiàn)象。講師、老師、導(dǎo)購紛紛成為網(wǎng)紅，就連硬核防控的“大喇叭村長”也成為網(wǎng)紅佳話。短視頻和視頻直播等形式更是大放光彩，根據(jù)抖音發(fā)布的2020年春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告，1月24日到2月7日，話題“在家旅個(gè)游”相關(guān)視頻在抖音上累計(jì)播放21億次——客廳、餐廳、廁所、臥室等紛紛成為網(wǎng)紅打卡的熱門“景點(diǎn)”，廣大網(wǎng)友催生了“室內(nèi)游”這種旅游新方式。真可謂宅家不出門，難耐旅游心啊。
在極大的商業(yè)潛力推動(dòng)下，各行各業(yè)開始運(yùn)用網(wǎng)紅營銷進(jìn)行宣傳推廣。面對(duì)突如其來的疫情，實(shí)體商場由于客流銳減，也啟動(dòng)“帶貨直播”模式。比如銀泰百貨聯(lián)合淘寶推出“導(dǎo)購在家直播計(jì)劃”，其中，雅詩蘭黛、蘭蔻、科顏氏、悅木之源、IOPE、肌膚哲理、Nike、FILA、VANS、寶島眼鏡等50多個(gè)品牌專柜加入“導(dǎo)購在家直播”。業(yè)內(nèi)看來，疫情促使商場尋求多途徑布局線上，“線上直播”成為試水的重要方式，要探索變“急救”為商場新的增長點(diǎn)。
那么，在這次新冠疫情中飽受重創(chuàng)的旅游行業(yè)，如何借力網(wǎng)紅營銷，抓住后疫情時(shí)代的機(jī)遇呢？
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網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)爆發(fā)
2019年，以李佳琦、薇婭、李子柒等為代表的頭部網(wǎng)紅，使網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)迎來了爆發(fā)點(diǎn)。大數(shù)據(jù)交易平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示，2019年“帶貨一哥”李佳琦賺了將近2億元，網(wǎng)紅李子柒賺了1.6億。以2018年上市公司凈利潤指標(biāo)看，2123家公司凈利潤不及李子柒，也就是說，全部A股公司有六成以上盈利能力不及一名網(wǎng)紅。
在近日“女鞋王”星期六(002291.SZ)發(fā)布的2019年業(yè)績快報(bào)顯示，2019年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入22.74億元，同比增長48.48%；歸屬于上市公司股東的凈利潤1.76億元，同比增長1871.45%。星期六稱，業(yè)績增長是因公司看好互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)，制定了“打造時(shí)尚IP生態(tài)圈”的戰(zhàn)略，擬開啟經(jīng)營鞋服以及互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)模式。截至2019年，公司簽約孵化KOL超過50人，全網(wǎng)粉絲數(shù)量超過1.5億。隨著MCN快速發(fā)展，時(shí)尚、美妝等垂直賽道顯示出巨大的成長性，公司望借助MCN運(yùn)營的先發(fā)優(yōu)勢享行業(yè)高速成長紅利。
對(duì)于旅游、酒店等第三產(chǎn)業(yè)而言，充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，將旅游目的地、住宿場所等打造成網(wǎng)紅，也能夠極大地提升經(jīng)濟(jì)效益。以新晉網(wǎng)紅城市重慶為例，隨著洪崖洞、長江索道、穿樓輕軌李子壩站等景點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)走紅，2019年十一長假，重慶以3859.61萬人次摘取全國接待游客最多的城市，同比增長10.6%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入187.62億元，同比增長32.8%。
綠維文旅認(rèn)為，以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為依托，通過網(wǎng)紅進(jìn)行營銷，能夠極大地提升旅游營銷效果。首先，專業(yè)的網(wǎng)紅背靠MCN機(jī)構(gòu)，擁有專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、拍攝團(tuán)隊(duì)與營銷投放團(tuán)隊(duì)，能夠最大化營銷效果。其次，每個(gè)網(wǎng)紅都擁有不同的標(biāo)簽和深耕領(lǐng)域，吸引的粉絲也是對(duì)其主攻領(lǐng)域有較大興趣的用戶。運(yùn)用旅游網(wǎng)紅進(jìn)行營銷宣傳，能夠?qū)a(chǎn)品精準(zhǔn)地傳達(dá)給目標(biāo)客戶。此外，旅游網(wǎng)紅群體也有細(xì)分領(lǐng)域，如親子旅游網(wǎng)紅、戶外旅游網(wǎng)紅、鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)紅等，這些細(xì)分能夠幫助旅游企業(yè)更加精確地篩選廣告投放對(duì)象。
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網(wǎng)紅營銷需迭代升級(jí)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與新媒體的出現(xiàn)、共享經(jīng)濟(jì)的盛行和商業(yè)化營銷思維的驅(qū)動(dòng)等創(chuàng)新因素的催動(dòng)下，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)將向產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式顛覆等方向發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能的優(yōu)化與完善，新生代消費(fèi)變化的推動(dòng)，旅游消費(fèi)開始追求個(gè)性化、情感表達(dá)、生活化旅行、迭代式消費(fèi)。
綠維文旅認(rèn)為，后疫情時(shí)代，網(wǎng)紅營銷將會(huì)迭代升級(jí)，具有更加精準(zhǔn)和更加個(gè)性化的特點(diǎn)。比如網(wǎng)紅直播基于自帶流量，可為旅游目的地做直播推廣；網(wǎng)紅代理轉(zhuǎn)化網(wǎng)紅效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)推廣和收益雙豐收；開發(fā)系列微電影、短視頻等網(wǎng)紅視頻，獲取更多粘性粉絲；基于旅游目的地、旅游產(chǎn)品，導(dǎo)入網(wǎng)紅節(jié)慶。
在這個(gè)背景下做好旅游營銷需要從三個(gè)方面著手：
一是活用抖音、微信、微博等新媒體社交平臺(tái)，挖掘旅游領(lǐng)域的流量網(wǎng)紅，輸出創(chuàng)意新穎的旅游短視頻、文案圖片等內(nèi)容，不定期開展網(wǎng)紅旅游營銷活動(dòng)，營造與潛在客戶群體互動(dòng)的良好氛圍。
二是擅于利用旅游目的地的熱點(diǎn)事件、名人效應(yīng)等獨(dú)有資源，聯(lián)合MCN機(jī)構(gòu)策劃旅游營銷事件，借助熱點(diǎn)實(shí)現(xiàn)營銷宣傳。
三是培育旅游網(wǎng)紅粉絲群，不僅針對(duì)網(wǎng)紅人物的粉絲群，還包括網(wǎng)紅建筑、網(wǎng)紅景點(diǎn)、網(wǎng)紅民宿等的粉絲群，定期在群內(nèi)與粉絲互動(dòng)，用粉絲喜愛的方式宣傳旅游產(chǎn)品，從而與其建立情感連接，增強(qiáng)粉絲粘性。
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網(wǎng)紅營銷需量身定做
布局疫后旅游市場和文旅新消費(fèi)，綠維文旅提出“導(dǎo)入專業(yè)機(jī)構(gòu)，導(dǎo)入網(wǎng)紅資源，網(wǎng)紅打卡地孵化，短視頻制作，網(wǎng)紅整合營銷”等網(wǎng)紅引流提振方案，聚焦眼球經(jīng)濟(jì)，打造旅游新形象。
針對(duì)旅游景區(qū)、旅游小鎮(zhèn)和旅游目的地營銷，首先要破同質(zhì)化，忌好高騖遠(yuǎn)脫離實(shí)際，更要?jiǎng)?chuàng)新升級(jí)。綠維文旅集團(tuán)及合伙人緊緊把握時(shí)代脈搏，掌握前沿科技和文創(chuàng)IP，深入旅游景區(qū)實(shí)踐，總結(jié)出了“一站式網(wǎng)紅”新媒體營銷方法，主要原理是運(yùn)用新媒體技術(shù)和資源，針對(duì)各個(gè)旅游項(xiàng)目的具體情況，量身定做一整套的營銷方案，并實(shí)施執(zhí)行，精準(zhǔn)打擊，取得良好效果。
其服務(wù)核心是一站式原創(chuàng)網(wǎng)紅IP景點(diǎn)打造服務(wù)，堅(jiān)持好產(chǎn)品自然會(huì)說話，回歸營銷原點(diǎn)，根據(jù)景區(qū)的特點(diǎn)和文脈，融合當(dāng)前的網(wǎng)紅熱點(diǎn)潮流，低成本強(qiáng)創(chuàng)意為景區(qū)導(dǎo)入專屬的網(wǎng)紅IP產(chǎn)品，形成景區(qū)具有超級(jí)賣點(diǎn)的全新吸引核和宣傳爆點(diǎn)，通過新聞?dòng)浾摺⒕W(wǎng)紅達(dá)人、意見領(lǐng)袖、旅行社戶外渠道、新媒體廣告等種子媒體，利用抖音短視頻、微信大號(hào)爆文、病毒視頻和事件營銷等手段，使得景區(qū)的原創(chuàng)IP提升的產(chǎn)品獲得海量曝光和精準(zhǔn)營銷，讓景區(qū)短時(shí)間內(nèi)變成區(qū)域網(wǎng)紅旅游目的地。
比如在河北蔚縣暖泉古鎮(zhèn)的打造過程中，因?yàn)楣沛?zhèn)的主打產(chǎn)品與室外打樹花的產(chǎn)品雷同，競爭激烈，區(qū)別室外打樹花低端營銷，天下第一堡打樹花啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)整合營銷，綠維文旅運(yùn)營專家從口碑營造、新聞造勢、地圖優(yōu)化、百度首頁霸屏、事件炒作、意見領(lǐng)袖發(fā)聲、話題營銷等手段進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)流，短時(shí)間內(nèi)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)市場局面，游客量同比增長2倍，迅速成為蔚縣的龍頭景區(qū)，全方位提升景區(qū)口碑。
針對(duì)鄉(xiāng)村振興與文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，綠維文旅·旅發(fā)網(wǎng)的網(wǎng)紅新經(jīng)濟(jì)孵化器，以互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、新平臺(tái)、新營銷為基礎(chǔ)，全面整合國內(nèi)文旅行業(yè)專家、電商、新媒體等優(yōu)勢資源，創(chuàng)新導(dǎo)入新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新IP、新商業(yè)模式、新技術(shù)、新媒體，通過新媒體新營銷培訓(xùn)、網(wǎng)紅達(dá)人經(jīng)紀(jì)、網(wǎng)紅活動(dòng)主/承辦、網(wǎng)紅項(xiàng)目培育與導(dǎo)入等服務(wù)模式，全方位激活地方旅游經(jīng)濟(jì)。
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