流量只是表象,關(guān)鍵是供應(yīng)鏈的比拼
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們常說的一句話,叫做“流量為王”。但其實,這只是外界的錯覺,流量并不能一副萬能藥。
回到羅永浩直播這件事情。
盡管羅永浩的首次直播創(chuàng)造了抖音平臺的最高帶貨記錄,但是從在線觀看人數(shù)的訂單轉(zhuǎn)化率來看的話,這樣的成績其實并不值得稱贊。
為何?
按照累計4891萬人的觀看量和84.1萬的訂單量計算,首場直播的轉(zhuǎn)化率僅為1.72%!也就是說,絕大多數(shù)的人都是沖著湊熱鬧或者聽相聲的心態(tài)去的。
還是前面提到的一句話,如果流量為王的話,那么帶貨主播中怎么會沒有流量明星的身影呢?
在被問道與李佳琦、薇婭的差異時,羅永浩這樣回答道:
“我們主要賣科技產(chǎn)品、生活用品和文化周邊產(chǎn)品等等,所以除了形式上都是電商直播賣貨,其他并沒有太多相似的地方。”
不過,在“萬物皆可帶貨”的邏輯下,很難說將來三個人不會發(fā)生正面的競爭!
而要想在競爭中脫穎而出,便考驗各自供應(yīng)鏈的實力。
羅永浩的首秀直播之所以稱不上圓滿,還有一個原因就是出在了供應(yīng)鏈的問題上。
以爆款小龍蝦為例。
從購買用戶的反饋來看,主要槽點集中在以下幾點:
比如,產(chǎn)品是去年五六月份生產(chǎn)的,盡管沒有超出標注的保質(zhì)期,但難逃清庫存的嫌疑;比如,產(chǎn)品未及時發(fā)貨,有用戶表示收到的是“漏氣”、“已經(jīng)發(fā)臭”的小龍蝦。
無論羅永浩怎么開脫,也難以掩蓋其供應(yīng)鏈薄弱的現(xiàn)實!
表面上看,主播們只需要花費一丁點時間打開直播間,消費者都會鉚足了勁買買買。但真相其實是,從招商到選品再到定價,從活動策劃、話術(shù)設(shè)計到舞臺效果,包括質(zhì)量管控和售后服務(wù),都需要主播團隊做出細致的安排。
甚至于說,怎么樣的選品能夠制造起話題,引爆輿論的關(guān)注度;什么樣的銷售節(jié)奏,能夠保持消費者的“饑餓感”,已實現(xiàn)最大化的銷量,這些都是有講究的。
由此可以得出結(jié)論:
流量只是“直播帶貨”的表象,各主播比拼的關(guān)鍵能力其實是供應(yīng)鏈!
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